to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Mobil uygulaması üzerinden GSM numaramı güncellemek istiyorum ancak uygulama her denememde “işleminizi gerçekleştiremiyoruz” hatasını veriyor. Bugün içinde farklı saatlerde 4–5 kez denedim fakat hiçbirinde işlem tamamlanmadı.
Müşteri hizmetlerini aradığımda bu işlem için şubeye yönlendiriliyorum ancak çalıştığım için İzmir Konak’ta yer alan şubeye gitme imkanım bulunmuyor. Buna rağmen uzaktan herhangi bir çözüm sunulmadı.
Numaramın uzaktan, müşteri hizmetleri veya dijital kanallar üzerinden güvenli şekilde güncellenmesini ya da bu teknik sorunun kısa sürede giderilmesini talep ediyorum. Banka benimle iletişime geçtiğinde gerekli kimlik ve müşteri bilgilerimi paylaşabilirim.
Ziraat Bankası’nın Ziraat Mobil uygulaması üzerinden kayıtlı telefon numaramı güncellemek istediğimde yaklaşık bir aydır sürekli “Özür dileriz, işleminizi gerçekleştiremiyoruz, lütfen daha sonra tekrar deneyin” şeklinde hata alıyorum. Farklı zamanlarda defalarca denememe ve hatta farklı cihazlardan ...
Yaklaşık bir haftadır Ziraat Mobil uygulaması üzerinden telefon numaramı güncellemeye çalışıyorum ancak her denememde “Özür dileriz, işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz.” şeklinde bir uyarı alıyorum. Gün içinde defalarca farklı zamanlarda denememe rağmen hiçbir şekild...
Ziraat Bankası’nda kayıtlı cep telefon numaramı Ziraat Mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 1 aydır güncellemeye çalışıyorum. Ancak her denememde ekranda sadece “Özür dileriz işleminizi gerçekleştiremiyoruz” hatası çıkıyor ve işlem tamamlanmıyor. Şubeye gitmeden, uzaktan numara güncelleme işlemini y...
Mayıs ayından bu yana Ziraat Mobil uygulaması üzerinden numara güncelleme işlemi yapamıyorum. Her denememde “Üzgünüz, işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Daha sonra tekrar deneyiniz” uyarısı alıyorum. Uygulamam güncel, cihazım iPhone 17 Pro Max ve internet bağlantımda da herhangi bir sorun yok. Ayrıca ...
Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden telefon numaramı değiştirmeye çalışıyorum ancak üç gündür işlemi tamamlayamıyorum. Uygulama üzerinden her denememde “işleminizi gerçekleştiremiyoruz, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” şeklinde uyarı alıyorum ve hiçbir şekilde ilerleyemiyorum. Bu süreçte b...
Yorumlar