to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası İnternet Bankacılığında Cep Telefonu Güncelleme Hatası
Ziraat Bankası internet bankacılığı üzerinden kayıtlı cep telefonu numaramı güncellemek istiyorum ancak üç gündür sürekli aynı hatayı alıyorum. Her denememde “Özür dileriz işleminizi şu anda gerçekleştiremiyoruz” uyarısı çıkıyor ve işlemim tamamlanmıyor.
Yakın zamanda hattımı değiştirdiğim için numaramı güncellemem gerekiyor ama sistem buna izin vermiyor. Bu nedenle internet bankacılığı işlemlerimde ve SMS doğrulamalarında sorun yaşayabileceğim için endişe duyuyorum. Diğer bankalarda bu işlemi kolayca online olarak yapabiliyorken, Ziraat Bankası’nda illa şubeye gitmek zorunda mı bırakılıyoruz anlamış değilim.
İnternet bankacılığı üzerinden numara güncelleme işleminin sorunsuz şekilde yapılmasını ve gerekli teknik incelemenin sağlanarak bu hatanın giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
