to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Denizli Çal Şubesi üzerinden annem M***** Y**** adına kullandığımız traktör kredisinde, 2023 model Deutz-...Fahr Agroplus 75f Keyline marka traktörümüzün kaskosu Türkiye Sigorta üzerinden bize sorulmadan ve onayımız alınmadan, üstelik fahiş bir bedelle yapılmıştır. Geçtiğimiz yıl da benz
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Gold Troy kartımı en az 3 yıldır aktif ve düzenli olarak kullanmaktayım. 08/03/2026 tarih...inde düzenlenen ekstreme, yıllık kart aidatı adı altında 294,00 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını fark ettim. Söz konusu ekstremin hesap kesim tarihi 13/03/2026, son ödeme tari
Ziraat Bankası’ndan kullanmış olduğum konut (inşaat tamamlama) kredimin taksitini internet bankacılığı üzerinden ödememe... sistem izin vermiyor. Ödeme yapmak istediğimde 0850 220 00 00 müşteri hizmetlerine yönlendiriliyorum. Daha önce en azından müşteri hizmetlerini arayarak ödememi gerçekleştirebili
08.03.2026 saat 20.00 civarında Aksaray Sultanhanı’ndaki Ziraat Bankası ATM’sinden para çekerken 1.000 TL’yi ATM’de unut...tum. İşlem sonrasında hesabımdan 1.000 TL çekilmiş görünmesine rağmen parayı fiziki olarak alamadım ve bu nedenle mağdur oldum. Olayın hemen ardından bankadan destek almak için ba
Ziraat Bankası banka kartımın teslimi için görevlendirilen Kuryenet personeliyle çok rahatsız edici bir olay yaşadım. Ka...rt teslimi için Kayseri Kocasinan’daki adresimize 04.03.2026 tarihinde mesai saatlerinde gelen kurye, kartı teslim ederken eşimden zorla kimlik kartını istemiş, eşim bu duruma itir
Ziraat Bankası kredi kartım üzerinden aylardır yasal olmadığını düşündüğüm bir şekilde faiz kesintisi yapılıyor. Elektri...k, doğalgaz, cep telefonu ve ev internet faturalarım için kredi kartıma otomatik ödeme talimatı vermiştim. Sonu 6934 ile biten kredi kartıma ait ekstreme baktığımda, “otomatik fatu
Ziraat Bankası Cizre şubesinde bulunan hesabımda yaklaşık bir haftadır bakiye ve kullanılabilir bakiye tutarları farklı ...görünmekte; hesabımda para olmasına rağmen tamamını kullanamıyorum. Herhangi bir kredi kartım veya kredim olmadığı halde, hesabımdaki paranın sebepsiz şekilde bloke edildiğini düşü
Ziraat Bank mobil uygulamasına bir süredir giriş yapamıyorum. Uygulamaya sadece şifre ile giriş yapmaya çalıştığımda ekr...anda “Özür dileriz, işleminizi gerçekleştiremiyoruz; lütfen çağrı merkezini arayın” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Bu uyarı üzerine yaklaşı
Ziraat Bankası ODTÜ şubesinde bugün kredi kartımla ilgili müşteri odaklılıktan uzak bir uygulamayla karşılaştım. Güvenli... olmayan bir siteden alışveriş yaptığım gerekçesiyle kartıma bloke koydular ve benim onayım olmasına, işlemi bilinçli olarak yapmama rağmen kartımı zorunlu olarak değiştirdiler. K
Ziraat Bankasına para yatırdım. ATM parayı yuttu; ne parayı veriyorlar ne de yardımcı oluyorlar. Müşteri hizmetleri kayı...t oluşturuyor, ertesi gün “Reddedildi” mesajı geliyor. Yardımcı olunmayacaksa mahkemeye başvuracağım. İnsanları paralarıyla peşinden koşturuyorlar; haklı olduğumuz halde yardımcı o
Halkbank üzerinden yaptığım TOKİ başvuru ücretinin iadesini yaklaşık 1 haftadır alamıyorum. İnternet şubesinden, Halkban...k ATM’lerinden ve müşteri hizmetlerini arayarak tüm kanallardan denememe rağmen sistem sürekli “Girdiğiniz T. C.’ye ait başvuru bilgisi bulunamadı.” hatası veriyor. Hem internet h
Şanlıurfa Siverek’teki Halkbank ATM’sinden Ziraat Bankası kartıma 12.800 TL para yatırmak istedim. İşlem sırasında ATM p...arayı aldı ancak işlemi tamamlamadı ve paramı yuttu. O anda ATM yanında ya da şubede bana yardımcı olabilecek kimseye ulaşamadım. Olayın üzerinden yaklaşık 6 gün geçmesine rağmen
Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulaması üzerinden yaklaşık bir haftadır kredili mevduat (KMH) hesabımı kapatmaya çalı...şıyorum ancak işlemimi uygulama üzerinden gerçekleştiremiyorum. Kapatma adımlarını eksiksiz takip etmeme rağmen ekranda “İşleminizi bu kanaldan gerçekleştiremiyoruz, lütfen şubeniz
Ziraat Bankası Diyarbakır Bismil şubesinde maaş müşterisi olarak hesabım bulunuyor ve kamuda çalışıyorum. Maaş promosyon...u kapsamında 10.000 TL ParaPuan hakkım olmasına rağmen, kredi kartı verilmediği için bu para puanı yaklaşık iki aydır kullanamıyorum. Şubeye başvurduğumda kredi puanımın düşük old
Ziraat Bankası’ndaki hesabımın müşterisiyim ve ilgili hesap, tarafıma ödenen öğrenci bursunun yatırıldığı hesaptır. 09.0...3.2026 tarihi itibarıyla kredi kartı borcum gerekçe gösterilerek hesabımdaki yaklaşık 4.000 TL tutarındaki bakiye üzerine bloke konulduğunu ve bu tutarı kullanamadığımı tespit etmi
Ziraat Bankası’nda KYK öğrenim kredim aktif olarak yatıyor ve banka kartıma tanımlı Harçlık Avans’ı 2–3 ay önce kendi is...teğimle kapatmıştım. Daha sonra yeniden ihtiyaç duyduğum için Harçlık Avans’ı Ziraat Mobil uygulaması üzerinden tekrar açmak istedim ancak yaklaşık 2 aydır aynı sorunla karşılaşıyo
8 Mart gecesi saat 23.20 civarında Ziraat Bankası Derik/Mardin şubesine ait ATM’den kartlı işlem ile hesabıma 200 TL par...a yatırmak istedim. İşlem sırasında ekranda “ünite arızası” uyarısı çıktı ve ATM yatırmak istediğim 200 TL’yi içine çekti, fakat işlem tamamlanmadı. Hesabıma geçmiş olabileceğini
Ziraat Bankası üzerinden TOKİ konut projesi başvurusu için yatırmış olduğum 5.000 TL’lik başvuru ücretinin iadesini yakl...aşık bir haftadır ATM üzerinden alamıyorum. ATM’de “Diğer İşlemler” menüsünden T. C. Kimlik numaramı girerek TOKİ başvuru iadesi işlemini yapmak istediğimde, telefon numarası aşama
"Teşekkürler"
"Sorunum çözüldü"
Enerji Bakanlığı’nda (BOTAŞ) kamu personeli olarak görev yapıyorum. Kurum personeli için Ankara Bilkent Şubesi’nden hesa...p açıldı ve maaş promosyonunun bu şube üzerinden kullanılacağı tarafıma bildirildi. Ancak mobil uygulamada gezinirken farkında olmadan Süper Şube üyesi oldum ve bu nedenle Bilkent
Ziraat Bankası Akyurt/Ankara şubesi nezdindeki banka kartım ve kredi kartımda yaklaşık iki gündür blokaj bulunuyor ve bu... blokaj bir türlü kaldırılmıyor. Bu nedenle kartlarımla hiçbir şekilde alışveriş yapamıyorum ve günlük harcamalarımı gerçekleştiremiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda çözüm ol
18.02.2026 tarihinde saat 22:02’de Bingöl ili Şehit Mustafa Mahallesi’nde bulunan ATM’de işlem yaptığım sırada bankacılı...k kayıtlarımda “no ATM pin Doğrulama – 6.000,00 TL” ibaresi görünmesine rağmen, fiilen ATM’de kalan ve tarafıma iade edilmeyen tutar 3.000 TL olmuştur. İşlem esnasında yaşanan tekn
Yaklaşık 1 aydır Ziraat Bankası internet bankacılığı üzerinden dijital kredi başvurusu yapıyorum. Ancak her denememde he...rhangi bir gerekçe belirtilmeden sadece “başvurunuz uygun değerlendirilememiştir” şeklinde mesaj alıyorum. Bu süre içinde yaklaşık 20 kez başvuru yaptım ve her seferinde aynı sonuç
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
