to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası’nda EFT Limit Artırma İçin Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Ziraat Bankası müşteri hizmetlerine uzun süredir bir türlü bağlanamıyorum. EFT limit artırma talebim olduğu için defalarca arama yaptım, yaklaşık 30 kez denememe rağmen canlı müşteri temsilcisine bağlanamadım. Sürekli hatta bekletiliyorum ancak görüşme gerçekleşmiyor.
Mobil bankacılık üzerinden EFT limitimi bu işlem için yeterli seviyeye çıkaramıyorum, bu nedenle müşteri temsilcisine bağlanmak zorundayım. Buna rağmen telefonlar açılmadığı için işlemimi gerçekleştiremiyor, mağduriyet yaşıyorum.
Ziraat Bankası’ndan telefonla arayan müşterilerini dikkate almasını, müşteri temsilcilerinin çağrılara cevap vermesini ve EFT limit artırma talebim konusunda bir an önce yardımcı olunmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’nı kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
En kısa sürede aramanızı bekliyorum
