Ziraat Bankası müşteri temsilcisine bağlanma

Bugün Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda “Özür dileriz, işleminizi gerçekleştiremiy...oruz, lütfen çağrı merkezini arayınız” şeklinde uyarı alıyorum ve uygulamaya hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Bu hata nedeniyle mobil bankacılığı kullanamıyor ve hesaplarıma erişe...

Ziraat Bankası müşterisiyim. İki gündür Ziraat Mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya girdiğimde Ziraat Onay e...kranına yönlendiriliyorum ancak hesaba giriş yapamadığım için bu onayı veremiyor, dolayısıyla işlemi tamamlayamıyorum. Dün ayrıca kart şifreme bloke kondu ve bu nedenle müşteri hi...

23 Ocak 2026 tarihinde saat yaklaşık 02.30 civarında Ziraat Mobil uygulamasına yalnızca konut kredisi faiz oranlarını öğ...renmek için giriş yaptım. Ancak oranlara bakmak isterken sistem üzerinden farkında olmadan konut kredisi ön başvurusu yapılmış. Bu durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini arad...

Ziraat Bankası mobil uygulamasına yaklaşık 24 gündür Android cihazım üzerinden giriş yapamıyorum. Şifre yenilemek istedi...ğimde kimlik kartımın NFC özelliği çalışmadığı için bu adımı tamamlayamıyorum ve hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Bu sorunu çözmek için müşteri hizmetlerini defalarca aradım ...

Ziraat Bankası Batman Petrolkent şubesine iki gündür aralıksız olarak telefonla ulaşmaya çalışıyorum, ancak bir kez bile... müşteri temsilcisine bağlanamadım. Telefon çalmasına rağmen hiçbir şekilde açılmıyor ve muhatap bulamıyorum. Bizim de işimiz gücümüz var, saatlerce telefon başında müşteri temsil...

Ziraat Bankası Adana Seyhan şubesinden evlilik kredisi başvurusunda bulundum. Başvurum onaylandı ve tarafıma ayın 20’sin...den sonraki ilk iş gününde kredinin hesabıma yatacağı bilgisi verildi. Bugün itibarıyla kredi tutarı hâlâ hesabıma geçmedi. Evlilik kredisi için özel hesap açıldı ancak para hesab...

Ziraat Bankası mobil uygulamasına yaklaşık 3–4 gündür giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli “zararl...ı yazılım” uyarısı alıyorum ve bu nedenle hesabıma erişemiyorum. Aynı zamanda müşteri temsilcisine bağlanmak için defalarca denememe rağmen hatta bağlanamıyorum, kimseye ulaşamıyor...

Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasında kayıtlı cep telefonu numaramı değiştirdiğim için şu anda hiçbir işlem yapa...mıyorum. Uygulama, eski numarama SMS doğrulama kodu gönderdiği için giriş ve diğer işlemlere devam edemiyorum. Telefon numaramı yaklaşık bir hafta önce değiştirdim ve bugünden ber...

Ziraat Bankası’ndan 15.01.2026 tarihinde saat 14:09’da adıma gelen bir SMS ile, adım belirtilerek kurumsal bir ödemenin ...bulunduğu, bu ödemenin 14.11.2024 tarihinden itibaren internet/mobil bankacılık veya ATM kanallarındaki ödemeler menüsü üzerinden sorgulanarak hesaplarıma aktarılabileceği ifade ed...

Ziraat Bankası mobil bankacılık üzerinden adıma yapılmış bir kurum ödemesi olduğuna dair SMS aldım; ancak mesajda hiçbir... açıklayıcı bilgi yer almıyor. Ödemenin hangi kuruma, ne için ve neye istinaden yapıldığı belli olmadığı için ciddi bir belirsizlik yaşıyorum. Mobil uygulama ve çağrı merkezi üzer...

15.01.2026 tarihinde saat 14.09’da Ziraat Bankası’ndan adıma kurum ödemesi olduğuna dair SMS aldım. Ancak bu parayı hiçb...ir şekilde çekemiyor ve kullanamıyorum. Ödemeye ulaşabilmek için aynı gün Ziraat mobil uygulaması üzerinden defalarca deneme yaptım fakat parayı hesabıma aktaramadım. Ardından müş...

Ziraat Bankası’nda bulunan vadesiz hesabımdan, borcu olmayan ve daha önce kapatmış olduğum kredi kartıma ilişkin olduğun...u düşündüğüm şekilde, son 3 aydır düzenli olarak “adksotth” açıklamasıyla para kesintisi yapıldığını fark ettim. Kasım, Aralık ve Ocak aylarının 15’inde sırasıyla 310,62 TL, 496,04...

Ziraat Bankası’nın 444 00 00 çağrı merkezini yaklaşık yarım saattir arıyorum, ancak bir türlü canlı müşteri temsilcisine... bağlanamıyorum. Sistem sürekli olarak sesli yanıt menüsüne yönlendiriyor ve bu döngüden çıkmama izin vermiyor, bu durum beni gerçekten hayattan bezdirdi. Aslında yapmak istediğim...

Ziraat Bankası’na ait Bankkart’ım için şifre almak istiyorum; ancak mobil ve internet bankacılığı üzerinden hiçbir şekil...de ilerleyemiyorum. Kart şifresi almak istediğimde bu kez banka şifresi istiyor, banka şifresi almak istediğimde ise kart şifresi soruyor ve tamamen kısır bir döngüye girmiş durumd...

Ziraat Bankası’nda sim kart değişikliği yaptıktan sonra banka kartım bloke oldu. Hem sim kart blokemin hem de banka kart...ı blokemin kaldırılmasını istiyorum ancak telefonuma yeni sim karta göre onay gelmediği için müşteri temsilcisine de bağlanamıyorum. Yaklaşık 1 haftadır internet bankacılığına gire...

Ziraat Bankası banka kartımın teslimatı için Kuryenet ile yaşadığım gecikmeyi paylaşmak istiyorum. 06.01.2026 tarihinde ...kartım Bursa Osmangazi’deki şubeye ulaştığı halde, üzerinden 6 gün geçmesine rağmen bir türlü dağıtıma çıkarılmadı ve hala şubede bekliyor görünüyor. Teslimatla ilgili bilgi almak...

Ziraat Bankası’na ait +90 850 220 0000 numaralı hattı gün boyunca birçok kez aradım ancak hiçbir şekilde müşteri temsilc...isine bağlanamadım. Telesekreter her seferinde “size uygun ürününüz bulunamadı, lütfen bankaya gidin” şeklinde bir uyarı veriyor ve görüşme burada sonlanıyor. Telefon bankacılığın...

Yurt dışında yaşayan ve Ziraat Bankası müşterisi olan bir yabancı olarak yaklaşık bir ay önce Ziraat mobil uygulamam sil...indi ve yeniden yüklediğimden beri hesabıma giriş yapamıyorum. Uygulama benden T.C. kimlik numarası veya yabancı kimlik numarası istiyor, ancak ekranda sadece rakam girişi alanı çı...

Ziraat Bankası’na ait Bankkart Genç kredi kartımı düzenli olarak kullanıyordum. Geçtiğimiz ay bir dönem asgari tutarı öd...emediğim için kartımın hem harçlık avans hem de nakit avans limiti kapandı. Bugün saat 13.40 civarında dönem borcumun asgarisinden 300 TL fazla ödeme yapmama rağmen, kartımın harçl...

Ziraat Bankası banka kartımı kullanarak 06.01.2026 tarihinde DeFacto’nun internet sitesi üzerinden 215 TL tutarında bir ...alışveriş yaptım. Siparişi aynı gün içinde internet üzerinden iptal ettim. Siparişlerim bölümünde “Siparişiniz iptal edildi” ifadesi yer almasına rağmen, herhangi bir mail veya SMS...