Ziraat Bankası müşteri temsilcisine bağlanma

Ziraat Bankası Bankkart ile ilgili bir işlem için bir gündür defalarca müşteri hizmetlerini arıyorum; ancak bir türlü ca...nlı müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Sesli yanıt sisteminde sürekli menüler arasında dolaştırılıyorum, sistem beni hep otomatik yönlendirmelerle oyalıyor ve hiçbir aşamada gerç...

Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini her aradığımda otomatik yanıt sistemi içinde sürekli aynı menülerde döndürülüyorum v...e bir türlü canlı bir müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Tüm yönlendirmeleri denememe rağmen sistem beni gerçek bir kişiye aktarmıyor ve bir süre sonra hat kendiliğinden kapanıyo...

Ziraat Bankası’ndan çıkarttığım yeni kredi kartım Kuryenet aracılığıyla gön...derildi. Kuryenet, 06.01.2026 tarihinde güya adrese gelmiş gibi “adresinizd...

Ziraat Bankası’na ait vadesiz hesabıma bağlı sanal banka kartımla bir gündür online alışveriş yapamıyorum. Petlebi üzeri...nden alışveriş yapmak istediğimde sanal kartımda yeterli bakiye olmasına rağmen sürekli “limit yetersiz” hatası alıyorum. Konu ile ilgili önce Petlebi ile görüştüm, gerekli kontro...

Ziraat Bankası’na ait Kütahya Merkez şubesindeki ATM’den dün saat 17.00 sularında para çekerken, hesabımdan girdiğim tut...ardan daha fazla para verildi. İşlem esnasında 250 TL çekme talimatı girmeme rağmen ATM’den 400 TL çıktı. Bu durumu bildirmek ve işlemin incelenmesini talep etmek için iki gündür m...

Yaklaşık 15–20 gündür Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya her giriş denememde ekr...anda sadece “Özür dileriz, işleminizi gerçekleştiremiyoruz, çağrı merkezini arayınız” uyarısı çıkıyor ve işlem yapamıyorum. Çağrı merkezini defalarca aramama rağmen bir türlü müşt...

Ziraat Bankası müşteri temsilcisine bağlanmanın neredeyse imkansız hale getirilmesini kınıyorum. Telesekreteriniz yaşadı...ğımız sorunları çözemiyor ve doğal olarak müşteri temsilcisine de bağlamıyor. Sadece on saniyelik bir işlem için dakikalarca telesekreter menüsünde uğraşmaktan halk olarak bıktık....

Ziraat Bankası’na ait 5000*******33 takip numaralı banka kartım için “adresinizde olmadığınız için teslim edilemedi” şek...linde bir mesaj aldım. Oysa adres değişikliği yaptığım için tarafıma adresimi güncellemem gerektiği söylendi ve ben de bilgileri hemen güncelledim. Buna rağmen 25.12.2025 tarihinde...

Ziraat Bankası kredi kartımdan 6 Ocak tarihinde haberim ve onayım olmadan 9.600,20 TL tutarında otomatik ödeme çekildi. ...Bu işlemle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı için hesabımdaki para aniden çekildi ve yapmam gereken diğer ödemelerimi gerçekleştiremediğim için mağduriyet yaşa...

Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasına 6 Ocak 2025 tarihinden beri gi...riş yapmaya çalıştığımda, “Hatalı giriş yaptığınız için şifreniz bloke olmu...

Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık 10 dakika önce giriş yapmak istediğimde, “Hatalı giriş yaptığınız ...için şifreniz bloke olmuştur” şeklinde sürekli mesajlar almaya başladım. Kartım daha yeni geldi ve henüz şifre bile oluşturmamıştım; buna rağmen sistem mevcut şifremi de kabul etmi...

Ziraat Bankası müşteri hizmetlerine saatlerdir bağlanamıyorum. Yaklaşık 3 saattir aramama rağmen sistem sürekli sesli ya...nıt menüsünde beni dolaştırıyor, hiçbir şekilde canlı müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. İnternet bankacılığı ile ilgili bir sorunumu iletmek ve destek almak istiyorum ancak bu ...

25 Aralık 2025 tarihinden beri Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalışt...ığımda ekranda “Güvenliğiniz nedeniyle işleminizi gerçekleştiremiyoruz” uyarısı çıkıyor ve hiçbir şekilde mobil bankacılığı kullanamıyorum. Bu süreçte para çekebildiğim halde mobi...

Ziraat Bankası Kırklareli şubesi müşteri temsilcisine 2 Ocak Cuma gününden bu yana bir türlü ulaşamıyorum. Aramalarıma r...ağmen müşteri temsilcisine bağlanamadığım için bankadaki işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Bu sebeple bankada geciken ödemelerim oldu ve bu durum beni ciddi şekilde mağdur etti. Ö...

Kayseri Kocasinan’da bulunan Ziraat Bankası’na ait Bankkart Visa kredi kartımın sonu 2419 ile biten kartıma, Aralık 2025... döneminde 294 TL tutarında kredi kartı yıllık aidatı yansıtılmıştır. Bu tutarı ödemedim ve kesilen ücretin tamamen iptal edilmesini istiyorum. Kesinti sonrasında müşteri hizmetle...

Ziraat Bankası’nda hem banka kartıma hem de kredi kartıma dün itibarıyla bloke konuldu ve o zamandan beri bir gündür bu ...sorunla uğraşıyorum. Kartlarım bloke olduğu için hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. İnternet bankacılığı üzerinden sorunu çözmeye çalıştım ancak sistemden blokeyi kaldıramadım. Müş...

31.12.2025 akşam saatlerinde Cizre Ziraat Bankası şubesinin ATM’sine 2.130 TL para yatırdım. İşlem sırasında ATM arıza v...erdi ve yatırdığım para hesabıma geçmedi. O anda müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirmek ve destek almak istedim ancak bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamadım. İşlem yı...

31.12.2025 tarihinde gün boyunca Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda, T.C. kimlik nu...maramı ve şifremi doğru girmeme rağmen “başka bir cihaza aktivasyon yapıyorsunuz” uyarısı alıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Bu sırada telefonuma ne mobil onay kodu ne de Ziraat on...

Kızımın üniversite öğrenci bursu için Ziraat Bankası üzerinden açılan hesabına ait bankamatik kartı yaklaşık bir ay geçm...esine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Başvuruyu e-devlet üzerinden yaptık ve kartın önce Kuryenet aracılığıyla teslim edileceği söylendi. Ancak Kuryenet kartı getirmedi, herhangi bir ...

20 Ekim 2025 günü Ziraat Bankası Adana Mahfesığmaz Şubesi’ndeki maaş hesabı...ma bağlı KMH hesabımdan 397.900 TL kullandım ve bu tutarı 28 Ekim 2025 günü...

Ziraat Bankası’ndan emekli maaşımı alıyorum ve saatlerdir müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalışmama rağmen asla gerçek b...ir müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Az önce tekrar aradım, dakikalarca hatta bekletildim ve sürekli aynı sesli yanıt sistemiyle oyalandım. Sistemde kartım görünmediği için, “kar...

2 Eylül 2025 tarihinde Ziraat Bankası’ndan çıkarılan yeni kredi kartım, teslim edilmek üzere Kuryenet’e verildi. 5000***...****31 numaralı gönderim, sistemde 20 günü aşkın süredir Muğla Fethiye’de görünüyor ancak bu süre içinde ne arayan oldu, ne SMS geldi, ne de herhangi bir şekilde teslimata gelindi....