to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası’nda sim kart değişikliği yaptıktan sonra banka kartım bloke oldu. Hem sim kart blokemin hem de banka kartı blokemin kaldırılmasını istiyorum ancak telefonuma yeni sim karta göre onay gelmediği için müşteri temsilcisine de bağlanamıyorum. Yaklaşık 1 haftadır internet bankacılığına giremiyorum, kredim olduğu için gerekli işlemlerimi yapamıyorum.
Sim kart değişikliği sonrası kartım bloke olduğu için ATM üzerinden de hiçbir işlem gerçekleştiremedim. Ankara’da bulunuyorum ve bu süreçte hiçbir kanaldan sonuç alamadım.
Müşteri temsilcisine bağlanarak blokelerin kaldırılmasını ve internet bankacılığı ile kartımı tekrar sorunsuz kullanabilmem için acilen yardımcı olunmasını talep ediyorum.
Ziraat Bankası’nda sim kart değişikliği sonrasında yaklaşık 1 aydır çözülemeyen bir blokaj sorunu yaşıyorum. Banka kartım olmadığı için sim kart blokesini kaldıramıyorum, sim kart blokesi olduğu için de banka kartı temin edemiyorum ve bu kısır döngü yüzünden hesabımı etkin şekilde kullanamıyorum. M...
Ziraat Bankası’ndan yeni aldığım Bankkart Genç kredi kartımda yaklaşık bir aydır sim kartımın bloke olduğu uyarısı ile karşılaşıyorum. İnternet bankacılığı ve mobil uygulama üzerinden sim kart blokesini kaldırmak istediğimde 'Aktif bir kartınız yok' şeklinde hata alıyor ve işlem tamamlanmıyor. ATM ...
Ziraat Bankası’na ait Bankkart’ım yaklaşık bir aydır “bloke var” uyarısı nedeniyle online işlemlere giriş yapmama izin vermiyor. Hem internetten hem mobil uygulamadan giriş yapamıyorum, aynı zamanda ATM’de de bloke kaldırma ile ilgili herhangi bir seçenek ya da uyarı çıkmıyor. Bu süreçte çağrı merk...
Ziraat Bankası’nda yaklaşık 1 aydır sim kart blokem olduğu için hiçbir şekilde mobil ve internet bankacılığıma erişemiyorum. Kartım olmadığı için blokeyi kendim kaldıramıyorum, “yeni müşteri/şifre al” bölümü de çalışmıyor. Bu nedenle dijital bankacılık hizmetlerim görünürde aktif olsa da fiilen kull...
23 Aralık tarihinde yaptığım sim kart değişikliğinden sonra Ziraat Bankası’nda ATM ve telefon bankacılığı işlemlerimde sim kart blokesi sorunu yaşamaya başladım. Telefon bankacılığını aradığımda işlemi ATM’den yapmam gerektiği söyleniyor, ancak ATM’ye gittiğimde kart şifremi kabul etmiyor ve sim kar...
Yorumlar