to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir Ziraat Bankası Ziraat Mobil ve internet bankacılığı uygulamalarında cihaz eşleştirmemi kaldırmaya çalışıyor...um ancak başarılı olamıyorum. Yaklaşık 6 aydır bu sorun devam ediyor ve kendi başıma çözmem mümkün olmuyor. İnternet bankacılığı ekranında, cihaz eşleşmesini kaldırma aşamasında k
Ziraat Bankası ile iki gündür mobil ve internet bankacılığına hiç erişemiyorum. Yeni bir cihaz aldım ve eski telefonum a...rtık bende olmadığı için cihaz eşleştirmesini kaldırmam gerekiyor. Ancak müşteri hizmetlerini aradığımda telesekreter sürekli eski mobil cihazıma onay gönderildiğini söylüyor, o te
Uzun zamandır tüm bankacılık işlemlerimi Ziraat Bankası bireysel mobil bankacılık uygulaması üzerinden yapıyordum. Yakla...şık 7 haftadır Android cihazımdan mobil uygulamaya giriş yapamıyorum. Cihaz değişikliği yaptığım için uygulamada kayıtlı olan eski eşleşmiş cihazım sistemde hâlâ görünüyor ve bu yü
Ziraat Bankası bireysel mobil bankacılık uygulamasına Android cihazımdan yaklaşık 7 haftadır giriş yapamıyorum. Cihaz de...ğişikliği yaptığım için uygulamada kayıtlı olan eski eşleşmiş cihazım sistemde hâlâ görünüyor ve bu nedenle yeni telefonumdan giriş yapmam mümkün olmuyor. Kartla giriş yapmayı den
Ziraat Bankası bireysel mobil bankacılık uygulamasına cihaz değişikliği sonrasında yeni telefonumdan giriş yapamıyorum. ...Uygulamada daha önce tanımlı olan eşleşmiş cihazımı kaldırmam gerekiyor ancak uygulamaya hiç giriş yapamadığım için “eşleşmiş cihazı kaldır” seçeneğine ulaşamıyorum. Banka çağrı m
Ziraat Bankası bireysel mobil bankacılık uygulamasına yeni cihazımdan giriş yapamıyorum. Cihaz değişikliği yaptığım için... uygulamada kayıtlı olan eşleşmiş cihazımı kaldırmam gerekiyor ancak uygulamaya hiç giriş yapamadığım için “eşleşmiş cihazı kaldır” seçeneğine ulaşamıyorum. Böylece ne yeni cihazım
"Ziraat Bankası ekibi, mobil bankacılık uygulamasındaki cihaz eşleşmesi sorunumu hızlıca çözdü, çok teşekkür ederim!"
Ziraat Bankası bireysel mobil bankacılık uygulamasına yeni cihazımdan giriş... yapamıyorum. Cihaz değişikliği yaptığım için uygulamada kayıtlı olan eşleş
Ziraat Bankası internet bankacılığı üzerinden Android telefonumla “eşleşmiş cihazı kaldırma” işlemi yapmak istiyorum anc...ak telefon numaramı girdiğim halde sistem sürekli hata veriyor ve eşleşmiş cihazı kaldıramıyorum. Ekranda onay gelmediği halde benden eşleşmiş cihazı kaldırmam isteniyor ve bu nede
Yaklaşık bir ay önce yeniden Ziraat Bankası üzerinden maaş almaya başladım. Promosyonun genç bankkart hesabına yatmayaca...ğı söylenerek mevcut kartım iptal edildi ve bana yeni bir fiziki kart verilmedi, eskiyi imha etmem söylendi. O kart aynı zamanda hesap kartımdı. Bu süreçte yalnızca mobil bankacılı
Ziraat Bankası bankamatik kartım yaklaşık 1 aydır hâlâ elime ulaşmadı. Bununla ilgili ne bir bilgi ne de bir mesaj taraf...ıma iletiliyor. Mobil bankacılığa giriş bile yapamıyorum. Eşleşmiş cihazı kaldıramıyorum. Elime ulaşmamış banka kartının son 4 hanesini ve bilmediğim şifresini istemek nedir? Müşte
Ziraat mobil bankacılık uygulamasına 2 gündür erişimim yok. Resmen şaka gibi. Başka cihazlardan giriş yapılıyor fakat sü...rekli kullandığım uygulaması aktif olan telefondan giriş sağlayamıyorum. Müşteri hizmetleriyle görüşüyorum sorunu çözmeleri için. Yeni şifre aldık, şifren oluşturduk, Eşleşmiş ciha
Akşam Ziraat Mobil üzerinden bir ödeme işlemimin sonunda "gerçekleştiremiyoruz, çağrı merkezini arayın" uyarısı aldım...... Ve macera başladı. Önce internet şubesi (iş) ile de denemek istedim, 'yeni şifre alın', alırken telefona gelen onaya işlemine rağmen şubeye girmedi. Tekrar mobili denedim, "yeni
Telefon değişimi sonrası Ziraat mobile giriş yaparken sorun yaşıyorum. Eski telefonumun eşleştirmesini kaldırmış olmama ...rağmen yeni telefonumdan giriş yapmaya çalıştığımda eşleştirilmiş cihazı kaldırın uyarısı alıyorum. Bu nedenle hesabıma giriş yapamıyorum.
Sorunu bir bilişimci olarak açıklıyorum. Çünkü müşteri hizmetleri şubeye yönlendiriyor, oradakiler eşleşmiş cihazı kaldı...racak ekranımız yok diyor. Yıllardır mobil cihazımı en başta eşleştirip mobil uygulamanızı kullanıyordum. Bir sorundan dolayı telefonu sıfırlamam gerekti. Yani mevcut cihaz eşleşti
Ben Kıbrıs askeri personel çalışanıyım, mobil bankacılık şifrem bloke oldu. Cihaz eşleştirme kaldırmayı yapamıyorum. Müş...teri hizmetlerini aradığımda banka kartı numaramı istiyor ama benim banka kartım yok, bir türlü müşteri hizmetlerine bağlanamadım. Gazi Mağusa şubesini aradığımda telefonumuzu açan
Ziraat Bankası mobil bankacılığa giriş yapamıyorum. Eski cihazı eşleştirmeden çıkarın diyor ama mobile giriş yapamıyorum... ki? Sorun zaten o ve ek bir yöntemde verilmemiş. Hesabım şu an kitlenmiş durumda kısacası lütfen yardımcı olun. Giriş yapmadan nasıl eşleştirmeyi kaldıracağım
Yeni telefon aldığım için Ziraat Bankası mobil bankacılığı bildirimleri için hata alıyorum. Bir önceki eşleşmiş cihazımı... kaldırmamı istedi uyguladım fakat aynı hatayı almaya devam ediyorum. Ve bildirimlerimi alıp almadığımı bilemiyorum. Lütfen yardımcı olun.
"Teşekkür"
Telefon değişimi sonrası Ziraat mobile giriş yaparken sorun yaşıyorum. Eski telefonumun eşleştirmesini kaldırmış olmama ...rağmen yeni telefonumdan giriş yapmaya çalıştığımda eşleştirilmiş cihazı kaldırın uyarısı alıyorum. Bu nedenle hesabıma giriş yapamıyorum.
"Mail yoluyla yapılan dönüş sonrası sorun çözüldü. Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
