to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası mobil bankacılık üzerinden adıma yapılmış bir kurum ödemesi olduğuna dair SMS aldım; ancak mesajda hiçbir açıklayıcı bilgi yer almıyor. Ödemenin hangi kuruma, ne için ve neye istinaden yapıldığı belli olmadığı için ciddi bir belirsizlik yaşıyorum.
Mobil uygulama ve çağrı merkezi üzerinden detay öğrenmeye çalıştığımda ise müşteri temsilcisine bağlanamıyor ve “Buna uygun ürününüz bulunmamaktadır” şeklinde bir uyarı alıyorum. Hem SMS’in açıklayıcı olmaması hem de kimseye ulaşamıyor olmam nedeniyle bu durum beni tedirgin ediyor.
Ziraat Bankası’ndan, adıma görünen bu kurum ödemesinin hangi kuruma, ne için ve hangi gerekçeyle yapıldığı bilgisinin acilen tarafıma açıklanmasını, mümkünse yazılı olarak da bilgilendirilmemi ve telefonla aranarak detaylı açıklama yapılmasını talep ediyorum. Belirsizliğin giderilmesini ve bu tür bilgilendirmelerin daha açık ve anlaşılır yapılmasını istiyorum.
15.01.2026 tarihinde Ziraat Bankası’ndan “Sayın … adınıza gelen kurum ödemesi bulunmaktadır. Ödeme tutarınızı 14.11.2024 tarihinden itibaren İnternet/Mobil Bankacılık veya ATM kanallarımız ödemeler menüsü üzerinden sorgulayarak hesaplarınıza aktarabilirsiniz.” şeklinde bir SMS aldım. Bu mesajı görün...
Ziraat Bankası’ndan 15.01.2026 tarihinde saat 14:09’da adıma gelen bir SMS ile, adım belirtilerek kurumsal bir ödemenin bulunduğu, bu ödemenin 14.11.2024 tarihinden itibaren internet/mobil bankacılık veya ATM kanallarındaki ödemeler menüsü üzerinden sorgulanarak hesaplarıma aktarılabileceği ifade ed...
15.01.2026 tarihinde saat 14.09’da Ziraat Bankası’ndan adıma kurum ödemesi olduğuna dair SMS aldım. Ancak bu parayı hiçbir şekilde çekemiyor ve kullanamıyorum. Ödemeye ulaşabilmek için aynı gün Ziraat mobil uygulaması üzerinden defalarca deneme yaptım fakat parayı hesabıma aktaramadım. Ardından müş...
Ziraat Bankası'ndan uzun süredir “Sayın Yağmur A**** adınıza gelen kurum ödemesi bulunmaktadır” şeklinde SMS almaktayım. Mesajda, ödemenin internet/mobil bankacılık veya ATM kanallarından hesabıma aktarılabileceği belirtiliyor. Ancak Ziraat Mobil uygulamasından defalarca denememe rağmen herhangi bir...
Yorumlar