to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Mobil Uygulamasında Zararlı Yazılım Uyarısı Nedeniyle Giriş Engeli
Ziraat Bankası mobil uygulamasına yaklaşık 3–4 gündür giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli “zararlı yazılım” uyarısı alıyorum ve bu nedenle hesabıma erişemiyorum. Aynı zamanda müşteri temsilcisine bağlanmak için defalarca denememe rağmen hatta bağlanamıyorum, kimseye ulaşamıyorum.
Bu sorun yüzünden hesabımı kullanamıyor, işlemlerimi gerçekleştiremiyorum ve mağduriyet yaşıyorum. Hesabımdaki blokajın acilen kaldırılmasını ve mobil uygulamaya sorunsuz şekilde giriş yapabilmem için gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
