to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Mobil Uygulama Telefon Numarası Güncelleme Sorunu
Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasında kayıtlı cep telefonu numaramı değiştirdiğim için şu anda hiçbir işlem yapamıyorum. Uygulama, eski numarama SMS doğrulama kodu gönderdiği için giriş ve diğer işlemlere devam edemiyorum.
Telefon numaramı yaklaşık bir hafta önce değiştirdim ve bugünden beri, yaklaşık iki saattir aralıksız müşteri temsilcisine bağlanmaya çalışıyorum ancak hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Hafta sonu olduğu için şubeler de kapalı olduğundan tamamen çaresiz kaldım ve bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremiyorum.
Telefon numaramın acilen güncellenmesini ve tarafıma en kısa sürede dönüş yapılarak bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
