Ziraat Mobil Uygulamasına Giriş Yapamıyor Ve Şifre Blokajı Sorunları
Ziraat Bankası müşterisiyim. İki gündür Ziraat Mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya girdiğimde Ziraat Onay ekranına yönlendiriliyorum ancak hesaba giriş yapamadığım için bu onayı veremiyor, dolayısıyla işlemi tamamlayamıyorum.
Dün ayrıca kart şifreme bloke kondu ve bu nedenle müşteri hizmetlerini aradığımda da şifre blokeli olduğu için hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Hem mobil bankacılığa erişemiyorum hem de kart şifremi açtırmak için kimseye ulaşamıyorum.
Ziraat Onay özelliğimin iptal edilmesini, mobil bankacılık giriş sorunumun giderilmesini ve kart şifremdeki blokenin kaldırılarak hesabıma ve kartıma tekrar erişimimin sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’nu kullanarak iletebilir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.





