Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ziraat Mobil Uygulamasına Giriş Yapamıyor Ve Şifre Blokajı Sorunları

23 Ocak 20:16752

Ziraat Bankası müşterisiyim. İki gündür Ziraat Mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya girdiğimde Ziraat Onay ekranına yönlendiriliyorum ancak hesaba giriş yapamadığım için bu onayı veremiyor, dolayısıyla işlemi tamamlayamıyorum.

Dün ayrıca kart şifreme bloke kondu ve bu nedenle müşteri hizmetlerini aradığımda da şifre blokeli olduğu için hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Hem mobil bankacılığa erişemiyorum hem de kart şifremi açtırmak için kimseye ulaşamıyorum.

Ziraat Onay özelliğimin iptal edilmesini, mobil bankacılık giriş sorunumun giderilmesini ve kart şifremdeki blokenin kaldırılarak hesabıma ve kartıma tekrar erişimimin sağlanmasını talep ediyorum.

23 Ocak 20:17 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’nu kullanarak iletebilir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Ziraat Bankası Ziraat Kartım Neden Bloke

31 Ağustos 2024 21:221.867

Merhaba kullanmadığım Ziraat bankamı kart şifresi ve mobil bankacılık şifresini yenilemek için bankanın müşteri hizmetle...

Ziraat Bankası Ziraat Kartım Neden Bloke

Öne ÇıkanKonular

Ziraat Bankası Kategorileri