to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası müşterisiyim. İki gündür Ziraat Mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya girdiğimde Ziraat Onay ekranına yönlendiriliyorum ancak hesaba giriş yapamadığım için bu onayı veremiyor, dolayısıyla işlemi tamamlayamıyorum.
Dün ayrıca kart şifreme bloke kondu ve bu nedenle müşteri hizmetlerini aradığımda da şifre blokeli olduğu için hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Hem mobil bankacılığa erişemiyorum hem de kart şifremi açtırmak için kimseye ulaşamıyorum.
Ziraat Onay özelliğimin iptal edilmesini, mobil bankacılık giriş sorunumun giderilmesini ve kart şifremdeki blokenin kaldırılarak hesabıma ve kartıma tekrar erişimimin sağlanmasını talep ediyorum.
Ziraat Bankası mobil bankacılık şifrem, 23 Kasım’dan bu yana bloke göründüğü için uygulamaya giriş yapamıyorum. Kart şifremi doğru girmeme rağmen sistem hata veriyor ve bir süre sonra kart şifrem de bloke oluyor. Bu süreçte müşteri temsilcisine bağlanmak istediğimde ise sesli yanıt sistemi otomatik...
Ziraat Bankası mobil uygulamasına sim kart değişikliği sonrası erişim sağlayamıyorum. Yaklaşık 1-3 ay önce sim kartımı değiştirdim, bu süre zarfında uygulamayı sorunsuz kullanabiliyordum. Ancak dün gece uygulamayı yanlışlıkla telefonumdan sildim ve tekrar yükledikten sonra giriş yapmaya çalıştığımda...
Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık 10 dakika önce giriş yapmak istediğimde, “Hatalı giriş yaptığınız için şifreniz bloke olmuştur” şeklinde sürekli mesajlar almaya başladım. Kartım daha yeni geldi ve henüz şifre bile oluşturmamıştım; buna rağmen sistem mevcut şifremi de kabul etmi...
Merhaba kullanmadığım Ziraat bankamı kart şifresi ve mobil bankacılık şifresini yenilemek için bankanın müşteri hizmetlerini arıyorum mobil onay istedikten sonra onaylayınca kart şifrem bloke olduğu söyleniyor. Hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Bu sorunu çözmeme yardımcı olmanızı b...
Yorumlar