to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Mobil Bankacılıkta SMS Kodunun Gelmemesi Ve Destek Erişiminde Sorun
Ziraat Bankası mobil bankacılık hesabıma Fransa’dan giriş yapmaya çalıştığımda yaklaşık bir haftadır SMS doğrulama kodu alamıyorum. Bu nedenle mobil bankacılığa hiç giriş yapamıyorum.
Sorunu çözmek için müşteri temsilcisine bağlanmak istediğimde de yine SMS ile doğrulama istendiği için onlara da ulaşamıyorum. Yani hem hesabıma giremiyor hem de destek alamıyorum.
Gerekli birimlerin benimle telefonla iletişime geçerek SMS sorununun nedenini araştırmasını ve hesabıma yeniden erişim sağlayabilmem için çözüm üretilmesini talep ediyorum.
İletişim numaram: +33 07 49 42 63 04
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi www.ziraatbank.com.tr internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Teşekkürler, En kısa zaman da dönüşünüzü bekliyorum bu konuda mağdurum ve hesabıma erişim sağlayamıyorum.
Teşekkürler sorunum çözüldü
