to read complaints and reviews, or file yours.12 Mayıs 2026 tarihinde saat 18.54’te Ziraat Bankası’ndan, hiçbir başvurum olmadığı halde “kart başvurunuz olumlu sonuçl...anmıştır” içerikli bir SMS aldım. Mesajda, adıma Bankkart Troy kredi kartı oluşturulduğu ve kartın Sarıçam Adana Şubesi’ne ulaştırılacağı belirtiliyordu. Oysa ben herhangi bir kana
Ziraat Bankası kredi kartımla ilgili bir sorunumu iletmek için bir gündür çağrı merkezi numaralarını defalarca arıyorum ...ancak bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Sisteme girdiğim andan itibaren robot sürekli sorunu kendi kendine çözmeye çalışıyor, yönlendirmeler yapıyor fakat hiçbir aşama
Ziraat Bankası’ndan 12 Mayıs 2026 tarihinde saat 18.54’te “kart başvurunuz olumlu sonuçlanmıştır” şeklinde bir SMS aldım.... Ancak ben hiçbir şekilde Bankkart Troy kredi kartı başvurusu yapmadım. Buna rağmen adıma talebim ve bilgim dışında kredi kartı oluşturulduğu görülüyor. Mesajda kartın Sarıçam Ad
Ziraat Bankası internet/mobil bankacılığına giriş yaparken telefonuma SMS doğrulama kodu gelmediği için hesabıma erişemi...yorum. Sistemde kayıtlı olan numaram güncel olmadığı için giriş yapamıyorum ve numara güncelleme işlemini de gerçekleştiremiyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen bi
Ziraat Bankası’na ait banka kartımın, 12.05.2026 tarihinde 5000*******96 takip numarası ile Kuryenet aracılığıyla adresi...me teslim edilmesi gerekiyordu. Gün boyunca adreste olmama rağmen herhangi bir kurye gelmedi. Buna rağmen hem sistemde hem de tarafıma gelen SMS’te, “adres yetersiz” ibaresiyle tes
"Teşekkürler"
"Sağ olun elime ulaştı"
24 Nisan’da Ziraat Bankası’ndan bankamatik kartı açtım ve kartım AGT Kurye ...ile gönderildi. Sistemde 27 Nisan’a kadar “Gönderi kabul edildi” şeklinde g
"Kartımın teslimi için adresimi güncelledim, banka beni telefonla aradı ve kartım ertesi gün elime ulaştı."
Ziraat Bankası’na ait banka kartımın teslimi için Kuryenet tarafından adres...ime gelindiği, ancak bana ulaşılamadığına dair tarafıma SMS gönderildi. Oys
Ziraat Bankası ATM’leri üzerinden TOKİ ücret iadesi almaya çalışıyorum; ancak telefon numarası girme aşamasında her sefe...rinde “telefon numarası yanlış” uyarısı alıyorum. Girdiğim numara, aktif olarak kullandığım kendi telefon numaram olmasına rağmen, sistem bu numarayı kabul etmiyor ve işlemimi tama
Ziraat Bankası’nın hem mobil hem de internet şubesi için şifremi unuttum ve yeni şifre oluşturmak istedim; ancak uygulam...anın içinde yer alan T.C. Kimlik Kartı okuma sistemi hiçbir şekilde çalışmıyor. Kimlik kartını okuması gereken ekranda işlem başlamıyor, herhangi bir ilerleme olmadan sonsuza kadar
8 Mayıs 2026 günü saat 19.50 civarında TOKİ başvuru ücretimi Ziraat Bankası ATM’si üzerinden çekmeye çalıştım ancak cep ...telefonu numaramı doğru girmeme rağmen sürekli “hatalı cep telefonu” uyarısı aldım ve parama erişemedim. O paraya tam olarak bugün ihtiyacım vardı, buna rağmen kendi paramı kullana
Ziraat Bankası üzerinden 18 Aralık 2025 tarihinde internet kanalı ile TOKİ başvuru bedeli olarak 5.000 TL ödeme yaptım. ...27 Nisan’da kura çekilişi tamamlandıktan sonra Çevre ve Şehircilik Bakanlığı iade alınabileceğini duyurdu. Bunun üzerine Ziraat Bankası ATM’sinden kendi T. C. Kimlik numaram ve cep
İstanbul’daki TOKİ başvuruma ait ücreti Ziraat Bankası mobil bankacılık üzerinden ödemiştim. Başvuru iade süreci başlayı...nca, Ziraat Bankası ATM’lerinden yaklaşık bir haftadır işlem yapmayı deniyorum; ancak her seferinde “Bu T. C. Kimlik No adına iade yoktur” hatasını alıyorum. Şu ana kadar en az 20
Ziraat Bankası müşteri hizmetlerine hesap bilgilerimle ilgili bir konuda ulaşmak istiyorum ancak saatlerce aramama rağme...n bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Defalarca aradığım numarada sürekli sesli yanıt sistemi devreye giriyor, bekletiliyorum ve sonrasında görüşme kendiliğinden sonlanı
Ziraat Bankası’na ait kredi kartımın asgari borcunu ödememe rağmen kartım iki gündür sanal pos işlemlerine kapalı görünm...ektedir. Online ödeme yapmak istediğimde sürekli “Kartınız sanal pos işlemlerine kapalıdır” uyarısını alıyorum. Dün gecikmede olan borcumun ödemesini yaptım, buna rağmen herhangi b
Ziraat Bankası üzerinden TOKİ iadesi almam gerekirken 4 gündür paramı çekemiyorum. ATM’ye gittiğimde sürekli hata veriyo...r ve işlem tamamlanmıyor. Bunun üzerine destek hattını aradım, ancak orada da sistem aynı hatayı veriyor ve bir türlü müşteri temsilcisine bağlanmak mümkün olmuyor. Daha sonra Zir
Ziraat Bankası ATM’si üzerinden TOKİ iade talebi yapmak isterken hem ATM’de... hem de müşteri hizmetlerinde işlem yapamıyorum. TOKİ başvurusu için 5.000
Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasını kullanırken uygulama beni aniden attı ve o andan itibaren bir daha giriş ya...pamıyorum. Sürekli “müşteri hizmetleriyle iletişime geçin” uyarısı alıyorum. Yaklaşık 4 gündür bu sorun devam ediyor. Defalarca, abartısız en az 50 kere müşteri hizmetlerini aradı
"Merhaba teşekkür ederim ilginiz ve sorun çözümünüz için"
Ziraat Bankası’nda kayıtlı telefon numaramı güncellemek için yaklaşık 1 ay ...önce İstanbul Bağcılar Güneşli Şubesi’ne gittim. Şubede numaramın sisteme k
Ziraat Bankası üzerinden internet ve mobil bankacılık kanalıyla geçen sene kasım ayında TOKİ başvurusu için yaklaşık 5.0...00 TL ödeme yaptım. Konut çıkmadığı için para iadesi almam gerekirken, aradan aylar geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir iade yapılmadı. İşlem sırasında kullandığım IBAN bilgile
TOKİ İstanbul projesi başvurusu için Ziraat Bankası’na para yatırdım. Sonrasında başvuru ücretini çekmek için ATM’ye git...tiğimde ekranda sim kart blokem olduğu ve önce bunu kaldırmam gerektiği uyarısını aldım. Bunun üzerine Ziraat’in mobil uygulamasını indirip sim kart blokemi kaldırmayı denedim anc
"Kartımın güvenle evime ulaşmasını sağladığınız ve ilginiz için teşekkür ederim."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
