to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası’na ait banka kartım için “Kartınız güvenliğiniz için geçici olarak bloke edilmiştir” içerikli SMS aldım. Bunun üzerine blokeyi kaldırmak ve durumun nedenini öğrenmek için hemen müşteri hizmetlerini aradım. Ancak T. C. Kimlik numaramı ve onay numarasını girdikten sonra sistem “Kartınızın statüsü doğrulama yapmak için uygun değildir” uyarısı vererek görüşmeyi kendiliğinden sonlandırdı.
Aynı işlemi birkaç kez daha denedim fakat her seferinde aynı uyarıyla karşılaşıp hatta düşürüldüm, bu nedenle hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım. Şu an kartım bloke durumda ve hem bilgi alamıyor hem de kartımı kullanamıyorum.
Kartımın son 4 hanesi 0736’dır. Blokenin neden konulduğunun açıklanmasını, müşteri hizmetlerine bağlanarak gerekli doğrulamanın yapılmasını ve kartımın en kısa sürede yeniden kullanıma açılmasını talep ediyorum.
Ziraat Bankası’na ait sonu 0382 ile biten Bankkart’ım için “Kartınız güvenliğiniz için geçici olarak bloke edilmiştir” şeklinde SMS aldım. Bunun üzerine blokeyi kaldırmak amacıyla bankayı arayıp müşteri temsilcisine ulaşmak istedim. Ancak T. C. Kimlik numaramı ve onay numarasını girdikten sonra “Kar...
Ziraat Bankası banka kartımın sonu 8949, kredi kartımın ise sonu 4166 olan kartlarımla dün akşam internet üzerinden yurt dışından alışveriş yapmaya çalıştım, ancak hiçbir şekilde ödeme tamamlanmadı ve satın alma gerçekleşmedi. Bugün sabah saat 09.00 civarında ise her iki kartıma da bloke koyulduğun...
Ziraat Bankası’nda hem banka kartıma hem de kredi kartıma dün itibarıyla bloke konuldu ve o zamandan beri bir gündür bu sorunla uğraşıyorum. Kartlarım bloke olduğu için hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. İnternet bankacılığı üzerinden sorunu çözmeye çalıştım ancak sistemden blokeyi kaldıramadım. Müş...
İnternetten alışveriş yaptığım sırada, Ziraat Bankası kartımla ilgili “kartınız güvenliğiniz için geçici olarak blokelenmiştir” şeklinde bir SMS aldım. Mesajdaki linke kesinlikle tıklamadım ve herhangi bir şifre ya da kart bilgisi de girmedim. Mesaj sonrası durumu kontrol etmek için Ziraat Bankası ...
Ziraat Bankası banka kartım internet alışverişlerinde kullanılamaz hale geldi ve “kartınızın güvenliğiniz için geçici olarak bloke edilmiştir” uyarısı alıyorum. Bu nedenle bir süredir online alışveriş işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Blokenin kaldırılması için çağrı merkezini aradığımda ise sistem...
Yorumlar