Ziraat Bankası Kart Dağıtımı Gecikti, Bilgi Alamıyorum

Ziraat Bankası banka kartım 15 Mayıs Cuma günü dağıtıma çıkarılmasına rağmen aradan 5 gün geçmesine karşın hala elime ulaşmadı ve kartımın nerede olduğuna dair hiçbir bilgim yok. Dağıtım adresim Kahramanmaraş ili Türkoğlu ilçesidir.
Elimde hem gönderi numarası hem de kargo firması bilgisi olmasına rağmen kargo firmasına bir türlü ulaşamıyorum. Ayrıca 444 93 93 numaralı telefonu aradığımda ne müşteri temsilcisine bağlanabiliyorum ne de kartımın durumu hakkında herhangi bir bilgi alabiliyorum.
Kartımın nerede olduğunun tespit edilerek en kısa sürede, acilen tarafıma teslim edilmesini ve süreçle ilgili açık bir şekilde bilgilendirilmek istiyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.














