Ziraat Bankası ATM’de TOKİ İadesi Alınamıyor, Telefon Numarası Bulunamıyor

14.05.2026 tarihinde İstanbul’da bulunan bir Ziraat Bankası ATM’sinden TOKİ iadesi almak için işlem yapmak istedim. ATM üzerinden iade sorgulama aşamasında “telefon numarası bulunamıyor” uyarısı alıyorum ve bu nedenle iademi çekemiyorum.
Ziraat Bankası’nda hesabım yok ve müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım, dolayısıyla sorunu telefondan da çözemiyorum; şubeye gitmek zorunda kalmak istemiyorum.
Telefon numaramın sistemde güncellenerek tanımlanmasını ve TOKİ iademi herhangi bir ek zorunluluk olmadan, güvenli ve sorunsuz bir şekilde almam için gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.








