to read complaints and reviews, or file yours.Müşteri Olmadığım İçin Ziraat Bankası’ndan Sürekli Gelen Aramalar Ve Bağlantı Kesintileri
Ziraat Bankası’nın müşterisi olmamama rağmen yaklaşık 2 aydır 0850 220 00 00 numaralı müşteri hizmetleri tarafından sürekli aranıyorum. Aramayı açtığımda “teknik bir arıza sebebiyle işleminize devam edilemiyor” şeklinde bir bant kaydı dinletildikten sonra görüşme kendiliğinden sonlanıyor.
Bu aramalar günün çok farklı saatlerinde, bazen sabah erken saatlerde, bazen de gece geç saatlerde tekrarlanıyor. Durumu bildirmek için aynı numarayı geri aradığımda ise Ziraat Bankası müşterisi olmadığım için herhangi bir müşteri temsilcisine bağlanamıyor ve sorunu doğrudan iletme imkanım olmuyor.
Ziraat Bankası’nın 0542 *** ** 08 numaralı hattını sistemlerinden kontrol ederek, bu gereksiz ve anlamsız aramaları sonlandırmasını ve tarafıma bu konuda bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi kullanarak iletebilir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
