to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası’nda bulunan ihtiyaç kredimin 18 Mayıs tarihli taksitini, her zamanki gibi mobil uygulamadan erken ödemek istedim; ancak uygulama “vadesi gelmeyen ödemenizi yapamazsınız” şeklinde uyarı veriyor ve ödemeyi gerçekleştiremiyorum. Daha önce taksitlerimi erken ödediğimde hiçbir sorun yaşamazken, şimdi aynı işlemi yapamıyorum.
Bu durumu öğrenmek ve çözüm bulmak için dünden itibaren yaklaşık 20–25 kez müşteri hizmetlerini aradım. Ancak telesekreter her seferinde “bu ürünle ilgili işleminiz bulunmamaktadır” benzeri bir uyarı veriyor; menüde ilerlememe rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Saatlerdir tekrar tekrar aramama rağmen canlı bir kişiye ulaşamamak hem mağduriyetimi artırıyor hem de süreci tamamen kilitliyor.
İhtiyaç kredimin ilgili taksitini zamanında ve sorunsuz bir şekilde ödemek istiyorum ve bunun neden mobil uygulama üzerinden yapılamadığını bir müşteri temsilcisinden öğrenmek istiyorum. En kısa sürede tarafıma telefonla geri dönüş yapılarak hem ödememin alınmasını hem de bu bağlantı sorununun kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum.
Ziraat Bankası’ndan kullanmış olduğum ihtiyaç kredimin son ödemesini Ziraat mobil uygulaması üzerinden yapmak istedim ancak sistem buna izin vermiyor. Uygulamada “Vadesi gelmeyen taksitlerin ödemelerini yapmak istiyorsunuz. Ara ödeme seçeneklerimiz için lütfen şubelerimize müracaat ediniz.” uyarısı ...
Ziraat Bankası’ndan kullanmış olduğum ihtiyaç kredisinin son taksitini ödemek istiyorum ancak mobil bankacılık üzerinden işlem yapmaya çalıştığımda 'Vadesi gelmemiş taksitin ödemesini yapamazsınız' uyarısı alıyorum. Ödeme tarihine 2 gün kalmış durumda ve bu süre içinde son taksitimi ödemem gerekiyor...
Ziraat Bankası’ndan kullanmış olduğum ihtiyaç kredimin 458-63091564-1001 numaralı kredi hesabına ait son taksitini 01.03.2026 tarihinden itibaren mobi...
Ziraat Bankası mobil şube üzerinden ihtiyaç kredisi taksitimi ödemek istiyorum ancak sistem ödemeyi kabul etmiyor ve bu sorunu bir türlü çözemedim. Bu ayın 5’inden beri mobil şube üzerinden defalarca denememe rağmen taksit ödemesini gerçekleştiremiyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Elazığ Merke...
Yorumlar