Ziraat Bankası müşteri temsilcisine bağlanma

Ziraat Bankası kredi kartımla ilgili bir sorunumu iletmek için bir gündür çağrı merkezi numaralarını defalarca arıyorum ...ancak bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Sisteme girdiğim andan itibaren robot sürekli sorunu kendi kendine çözmeye çalışıyor, yönlendirmeler yapıyor fakat hiçbir aşama...

Ziraat Bankası’ndan 12 Mayıs 2026 tarihinde saat 18.54’te “kart başvurunuz olumlu sonuçlanmıştır” şeklinde bir SMS aldım.... Ancak ben hiçbir şekilde Bankkart Troy kredi kartı başvurusu yapmadım. Buna rağmen adıma talebim ve bilgim dışında kredi kartı oluşturulduğu görülüyor. Mesajda kartın Sarıçam Ad...

Ziraat Bankası internet/mobil bankacılığına giriş yaparken telefonuma SMS doğrulama kodu gelmediği için hesabıma erişemi...yorum. Sistemde kayıtlı olan numaram güncel olmadığı için giriş yapamıyorum ve numara güncelleme işlemini de gerçekleştiremiyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen bi...

Ziraat Bankası’na ait banka kartımın, 12.05.2026 tarihinde 5000*******96 takip numarası ile Kuryenet aracılığıyla adresi...me teslim edilmesi gerekiyordu. Gün boyunca adreste olmama rağmen herhangi bir kurye gelmedi. Buna rağmen hem sistemde hem de tarafıma gelen SMS’te, “adres yetersiz” ibaresiyle tes...

24 Nisan’da Ziraat Bankası’ndan bankamatik kartı açtım ve kartım AGT Kurye ...ile gönderildi. Sistemde 27 Nisan’a kadar “Gönderi kabul edildi” şeklinde g...

Ziraat Bankası’nın hem mobil hem de internet şubesi için şifremi unuttum ve yeni şifre oluşturmak istedim; ancak uygulam...anın içinde yer alan T.C. Kimlik Kartı okuma sistemi hiçbir şekilde çalışmıyor. Kimlik kartını okuması gereken ekranda işlem başlamıyor, herhangi bir ilerleme olmadan sonsuza kadar...

Ziraat Bankası üzerinden 18 Aralık 2025 tarihinde internet kanalı ile TOKİ başvuru bedeli olarak 5.000 TL ödeme yaptım. ...27 Nisan’da kura çekilişi tamamlandıktan sonra Çevre ve Şehircilik Bakanlığı iade alınabileceğini duyurdu. Bunun üzerine Ziraat Bankası ATM’sinden kendi T. C. Kimlik numaram ve cep...

İstanbul’daki TOKİ başvuruma ait ücreti Ziraat Bankası mobil bankacılık üzerinden ödemiştim. Başvuru iade süreci başlayı...nca, Ziraat Bankası ATM’lerinden yaklaşık bir haftadır işlem yapmayı deniyorum; ancak her seferinde “Bu T. C. Kimlik No adına iade yoktur” hatasını alıyorum. Şu ana kadar en az 20 ...

Ziraat Bankası müşteri hizmetlerine hesap bilgilerimle ilgili bir konuda ulaşmak istiyorum ancak saatlerce aramama rağme...n bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Defalarca aradığım numarada sürekli sesli yanıt sistemi devreye giriyor, bekletiliyorum ve sonrasında görüşme kendiliğinden sonlanı...

Ziraat Bankası’na ait kredi kartımın asgari borcunu ödememe rağmen kartım iki gündür sanal pos işlemlerine kapalı görünm...ektedir. Online ödeme yapmak istediğimde sürekli “Kartınız sanal pos işlemlerine kapalıdır” uyarısını alıyorum. Dün gecikmede olan borcumun ödemesini yaptım, buna rağmen herhangi b...

Türkiye Cumhuriyeti Ziraat Bankası Antalya şubesinden emekli maaşımı alıyorum ve bankanızdan kullandığım kredi nedeniyle... zaman zaman müşteri temsilcisine ulaşmam gerekiyor. Ancak bugüne kadar telefon bankacılığı üzerinden bir kez bile canlı müşteri temsilcisine bağlanamadım, her aradığımda sadece op...

Ziraat Bankası üzerinden TOKİ iadesi almam gerekirken 4 gündür paramı çekemiyorum. ATM’ye gittiğimde sürekli hata veriyo...r ve işlem tamamlanmıyor. Bunun üzerine destek hattını aradım, ancak orada da sistem aynı hatayı veriyor ve bir türlü müşteri temsilcisine bağlanmak mümkün olmuyor. Daha sonra Zir...

Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasını kullanırken uygulama beni aniden attı ve o andan itibaren bir daha giriş ya...pamıyorum. Sürekli “müşteri hizmetleriyle iletişime geçin” uyarısı alıyorum. Yaklaşık 4 gündür bu sorun devam ediyor. Defalarca, abartısız en az 50 kere müşteri hizmetlerini aradı...

Ziraat Bankası üzerinden internet ve mobil bankacılık kanalıyla geçen sene kasım ayında TOKİ başvurusu için yaklaşık 5.0...00 TL ödeme yaptım. Konut çıkmadığı için para iadesi almam gerekirken, aradan aylar geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir iade yapılmadı. İşlem sırasında kullandığım IBAN bilgile...

Ziraat Bankası aracılığıyla TOKİ başvurum için ücreti IBAN üzerinden yatırdım ve elimde işlemin dekontu bulunuyor. Kura ...sonucunda hak sahibi olamadım ve tarafıma 3 gün içinde ATM’den başvuru ücretini çekebileceğim söylendi. Ancak 9 gündür beklememe rağmen ATM’ye gittiğimde sistemde başvurum görünme...

ATM'den iade ücretimi almak istediğimde TOKİ başlığı çıkmıyor, arayıp müşteri temsilcisine bağlanmak istediğimde ise ban...ka müşterisi olmadığım için konuşmayı sonlandırıyor. Ben nasıl ulaşıp da bilgi soracağım, yardımcı olmanızı isteyeceğim peki. Benimle iletişime geçmenizi rica ediyorum.

16.04.2026 tarihinde İstanbul Esenyurt Bulut durağındaki Ziraat Bankası şub...esine giderek banka kartımın temassız ödeme almadığını belirttim. Görevli p...

Ziraat Bankası üzerinden TOKİ İstanbul Sosyal Konutlar Projesi için yaptığım 5.000 TL tutarındaki başvuru bedelimi IBAN ...yoluyla iade almaya çalışıyorum; ancak ATM ekranında sürekli olarak “Hatalı telefon numarası girdiniz” uyarısı alıyorum. Oysa ki e‑Devlet’e kayıtlı olan güncel telefon numaramı eks...

Ziraat Bankası üzerinden TOKİ para iadesi hesabıma yatırılmasına rağmen, sim kartı blokesini bahane ederek 2 gündür bu p...arayı çekemiyorum. Herhangi bir gerekçe açıklanmadan sadece bloke bahanesi öne sürülüyor ve mağdur ediliyorum. Online hesabım olmadığı ve Ziraat banka kartım da bulunmadığı için b...

Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamama 15.04.2026 tarihinden beri giriş yapamıyorum. Güvenlik nedeniyle mobil bankac...ılığımın kapatıldığını söylediler ve hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. Hesabımda 4 bin lira civarında param bulunuyor ve ben sadece bu parayı çekmek, kullanmak istiyorum. Bu s...