Ziraat Bankası müşteri hizmetlerine bağlanma

Ziraat Bankası’ndan adıma çıkarılan bir banka kartı ve bir kredi kartı 22 Ocak 2026’dan beri dağıtımda görünmesine rağme...n, ben evde olduğum halde tarafıma teslim edilmedi. Buna rağmen dün kartların teslim edildiğine dair SMS aldım; ancak ne bana ne de ailemden herhangi birine kart teslim edilmedi, k...

Ziraat Bankası kartımın şifresini unuttum fakat sim kart değişikliği sebebiyle şifremi sıfırlayamıyorum. Bu sebepten int...ernet bankacılığıma da erişemiyorum. Müşteri hizmetleri aradığımda elimde var olan kartımın olmadığı gerekçesiyle müşteri hizmetlerine bağlamıyorlar. Ne şifre yenileme ne de bankad...

Ziraat Bankası TOKİ başvuru iadesi almaya çalışıyorum sorgulama istedikleri T. C. Kimlik numaramı girince kayıt görünmüy...or. Müşteri hizmetlerinden bağlanınca da aynı tekerlemeleri yapay zekadan dinletiyorlar. Para alırkenki hızı verirken de göstermenizi rica ediyorum. Bazı şeyler bu kadar zor olmama...

Ziraat Bankası araç kredimin Şubat ayındaki son taksitini mobil uygulama üzerinden ödeyemedim, sistem sürekli hata verdi.... Pendik’te ikamet ettiğim için Pendik şubesine giderek ödemeyi şubeden tamamladım. Borç tamamen kapanmasına rağmen aracım hâlâ rehinli görünmektedir. Şubede müşteri temsilcimle g...

Ziraat Bankası’na ait fiziki POS cihazlarımızla ilgili müşteri hizmetlerine uzun süredir erişim sorunu yaşıyorum. Yaklaş...ık bir yıldır POS destek hattını aradığımda, üye iş yeri numaramı girdikten sonra benden POS numarası isteniyor. Slip üzerinde yazan POS numaralarını girmeme rağmen sistem sürekli ...

Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamam yaklaşık 1 haftadır sistem üzerinden bloke edildi ve bu süreçte hiçbir şekilde... muhatap bulamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda blokaj nedeniyle işlem yapamıyorum. İletişim merkezini aradığımda ise müşteri hizmetlerine bağlanamadan, sadece sesli yanıt s...

Ziraat Bankası banka kartım e-ticaret işlemlerine açık olmasına rağmen 27 O...cak 2026 tarihinde TikTok üzerinden yapmak istediğim online ödemelerim “öde...

Ziraat Bankası mobil bankacılık hesabım 9 aydır kısıtlı. Şubeye başvuru yapmama rağmen kaldırılmadı. Daha sonra işlemler...i müşteri hizmetlerinden az da olsa yapabiliyordum; şimdi oradan da galiba kısıtlama gelmiş, durduk yere hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine bağlamıyor. Şubeye uğramam isteniyor. B...

25 Ocak 2026 tarihinde Ziraat Bankası vadesiz hesabıma Ziraat Mobil üzerinden 13.000 TL para yatırdım. Ancak hesabımda 3....000 TL’ye bloke konuldu ve kullanılabilir bakiyem 10.000 TL olarak görünmekte. Hesabımda bu paraya bağlı herhangi bir kredi, kredi kartı ya da benzeri bir borç bulunmamasına rağme...

Ziraat Bankası müşteri hizmetlerine bağlanmak istediğimde, 0850 258 00 00 numarasını aradığım her seferinde “işlem için ...yetersiz bakiye” benzeri bir uyarı alıyorum ve hatta bağlanamıyorum. Faturalı hat kullanmama rağmen sanki kontörlü hat kullanıyormuşum gibi arama için ücret talep ediliyormuş izlen...

20.01.2026 tarihli TCDD yüksek hızlı tren bileti için iade işlemi TCDD tarafında tamamlanmış görünmesine rağmen, Ziraat ...Bankası banka sanal kartıma 255 TL tutarındaki ücretim hâlâ yatırılmadı. İade gerçekleştiğine dair görüntü elimde mevcut olmasına rağmen bankadan hiçbir SMS veya bilgilendirme alma...

Ziraat Bankası’nda hem hesabım hem de kredim olmasına rağmen aylardır “uygu...n ürün bulunamadı” denilerek hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine bağlanamıy...

17.01.2026 saat 11:00 civarında Ziraat Bankası mobil bankacılığıma güvenlik sebebiyle giriş yapamaz oldum. Uygulama üzer...inden giriş yapmaya çalıştığımda güvenlik nedeniyle giriş yapamadığım ve müşteri hizmetleri ile iletişime geçmem gerektiği uyarısını görüyorum. Bu durum üzerine çağrı merkezi beni...

Ziraat Bankası’na ait, sonu 3834 ile biten Bankkart Gold Visa kredi kartımdan 10.01.2026 tarihinde 294 TL kart aidatı/üy...elik ücreti kesildiğini, hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Kartı yalnızca yaklaşık 2 aydır kullanmama rağmen böyle bir ücret yansıtılmış olmasını kabul etmiyorum. Tü...

Dün Ziraat Bankası mobil bankacılık üzerinden 8.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Ancak kredi kullandırımından... sonra hesabıma yaklaşık 3–4 bin tl civarında bir tutar geçti. Hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde, “kredi hesap kapama” açıklamasıyla yaklaşık 4.000 TL kesinti yapıldığını gördü...

Ziraat Bankası’na ait banka kartımdan 29 Aralık günü saat 13.50’de bilgim ve onayım olmadan 719,99 TL tutarında işlem ge...rçekleştirildi. Bu işlem yapılırken tarafıma hiçbir onay veya doğrulama kodu gelmedi. Olayın ardından müşteri hizmetlerine bağlanarak, onların yönlendirmesiyle mobil bankacılık üz...

Bugün Ziraat Bankası Bilecik Osmaneli şubesinden kredi kullandım ve kredi işlemi sırasında Türkiye Hayat Emeklilik adı a...ltında 3.134,42 TL sigorta kesintisi yapıldı. Bu sigorta kesintisini onaylamadığımı, zorunlu bir işlem gibi gösterilerek yapıldığını düşünüyorum. Bu işleme ilişkin olarak 68034052...

Ziraat Bankası banka kartım yaklaşık üç haftadır bloke görünüyor ve bu nedenle müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde bağla...namıyorum. Aradığımda önce bağlantı sağlanıyor, ardından “Kartınız bloke olduğu için bağlantı yapılamıyor” uyarısı veriliyor ve müşteri temsilcisine aktarılmadan görüşme sonlandırı...

Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık 10 dakika önce giriş yapmak istediğimde, “Hatalı giriş yaptığınız ...için şifreniz bloke olmuştur” şeklinde sürekli mesajlar almaya başladım. Kartım daha yeni geldi ve henüz şifre bile oluşturmamıştım; buna rağmen sistem mevcut şifremi de kabul etmi...

Ziraat Bankası internet bankacılığıma, sim kart değişikliği nedeniyle yaklaşık 2 haftadır erişemiyorum. Sim kart blokesi...nin kaldırılması için Bankkart sahibi olmam gerektiği belirtiliyor ancak herhangi bir Bankkart’ım yok. Bankkart başvurusu yapmak istediğimde ise telefona SMS onayı gönderilmesi ist...

Ziraat Bankası mobil uygulamasından havale yapmak isterken uygulama aniden ...kapandı ve o andan beri tekrar açılmıyor. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “...