Ziraat Bankası Kart Güvenlik Kilidi Satışlarımı Engelliyor
Ben online ürünler alıp satan biriyim. Tam alım yapacağım esnada limitlerimi uygulamadan düzeltmeme rağmen, alım esnasında kartım güvenlik sebebiyle kilitleniyor ve benim için çok önemli olan ürünleri alamıyorum. Hemen tükeniyor. Saatlerce müşteri hizmetleri veya başka insanlardan kart isteme gibi durumlarla uğraşmak zorunda kalıp, almak istediğim ürünleri alamıyorum. Bu da beni ticari olarak zarara sokuyor. Bankayı arıyorum, kartınız iptal oldu diyerek müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Biraz süre sonra kartı tekrar denediğimde alım yapabiliyorum. Madem güvenlik sebebiyle kapanıyor, sonra neden açılıyor? İkincisi, Ziraat Bankası’nı tercih ettiğim için neden ürün alışverişinde zarara giriyorum? Bana bir mahkeme atılabilir veya müşteri hizmetleri şüpheli görüyorsa iletişim kurabilir.
Ticari kayıplarımı kim karşılayacak? Şimdi, bu bankaya güvendiğim için neden sürekli zarar ediyorum? Kartımı kapatacağım ve bir daha Ziraat Bankası’nı tercih etmeyeceğim, kimseye de tavsiye etmeyeceğim. Zararlarımın karşılanmasını, bu konuyla ilgili bana dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Asla geri dönüş olmadı













