Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Ziraat Bankası Kart Güvenlik Kilidi Satışlarımı Engelliyor

29 Mart 16:1781

Ben online ürünler alıp satan biriyim. Tam alım yapacağım esnada limitlerimi uygulamadan düzeltmeme rağmen, alım esnasında kartım güvenlik sebebiyle kilitleniyor ve benim için çok önemli olan ürünleri alamıyorum. Hemen tükeniyor. Saatlerce müşteri hizmetleri veya başka insanlardan kart isteme gibi durumlarla uğraşmak zorunda kalıp, almak istediğim ürünleri alamıyorum. Bu da beni ticari olarak zarara sokuyor. Bankayı arıyorum, kartınız iptal oldu diyerek müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Biraz süre sonra kartı tekrar denediğimde alım yapabiliyorum. Madem güvenlik sebebiyle kapanıyor, sonra neden açılıyor? İkincisi, Ziraat Bankası’nı tercih ettiğim için neden ürün alışverişinde zarara giriyorum? Bana bir mahkeme atılabilir veya müşteri hizmetleri şüpheli görüyorsa iletişim kurabilir.
Ticari kayıplarımı kim karşılayacak? Şimdi, bu bankaya güvendiğim için neden sürekli zarar ediyorum? Kartımı kapatacağım ve bir daha Ziraat Bankası’nı tercih etmeyeceğim, kimseye de tavsiye etmeyeceğim. Zararlarımın karşılanmasını, bu konuyla ilgili bana dönüş yapılmasını talep ediyorum.

30 Mart 09:11 (Şikayetten 16 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

Sevda
9 Nisan 11:30

Asla geri dönüş olmadı

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Ziraat Bankası Kartım Aniden İptal Edildi Hesabıma Erişemiyorum

20 Aralık 2025 19:371.579

Ziraat Bankası’na ait banka kartım, hiçbir bilgi verilmeden ve tarafıma herhangi bir SMS gönderilmeden iptal edilmiş. Ka...

1

Ziraat Bankası Kartımın Sürekli Bloke Edilmesi Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

29 Ekim 2025 16:43305

Ziraat Bankası banka kartım, son 3-4 aydır internet alışverişlerinde sık sık güvenlik gerekçesiyle bloke edilip alışveri...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Ziraat Bankası Beni Mağdur Bıraktı, Zor Durumda Kaldım

Ziraat BankasıBeni Mağdur Bıraktı, Zor Durumda Kaldım

Profil fotoğrafı
Asilzoda
Ziraat Bankası Para Hesabıma Geçmedi

Ziraat BankasıPara Hesabıma Geçmedi

Profil fotoğrafı
Cafer
Ziraat Bankası Bloke Kaldırma Gecikmesi

Ziraat BankasıBloke Kaldırma Gecikmesi

Profil fotoğrafı
Hakan
Ziraat Bankası ATM'sine 6 Bin TL QR Kod İle Para Yatırdım TEB Hesabıma

Ziraat BankasıATM'sine 6 Bin TL QR Kod İle Para Yatırdım TEB Hesabıma

Profil fotoğrafı
Umut
Ziraat Bankası Para Çekme İşlemi Sorunu

Ziraat BankasıPara Çekme İşlemi Sorunu

Profil fotoğrafı
Nesli

Öne ÇıkanKonular

Ziraat Bankası Kategorileri