to read complaints and reviews, or file yours. 
Ben online ürünler alıp satan biriyim. Tam alım yapacağım esnada limitlerimi uygulamadan düzeltmeme rağmen, alım esnasında kartım güvenlik sebebiyle kilitleniyor ve benim için çok önemli olan ürünleri alamıyorum. Hemen tükeniyor. Saatlerce müşteri hizmetleri veya başka insanlardan kart isteme gibi durumlarla uğraşmak zorunda kalıp, almak istediğim ürünleri alamıyorum. Bu da beni ticari olarak zarara sokuyor. Bankayı arıyorum, kartınız iptal oldu diyerek müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Biraz süre sonra kartı tekrar denediğimde alım yapabiliyorum. Madem güvenlik sebebiyle kapanıyor, sonra neden açılıyor? İkincisi, Ziraat Bankası’nı tercih ettiğim için neden ürün alışverişinde zarara giriyorum? Bana bir mahkeme atılabilir veya müşteri hizmetleri şüpheli görüyorsa iletişim kurabilir.
Ticari kayıplarımı kim karşılayacak? Şimdi, bu bankaya güvendiğim için neden sürekli zarar ediyorum? Kartımı kapatacağım ve bir daha Ziraat Bankası’nı tercih etmeyeceğim, kimseye de tavsiye etmeyeceğim. Zararlarımın karşılanmasını, bu konuyla ilgili bana dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Ziraat Bankası’na ait banka kartım, hiçbir bilgi verilmeden ve tarafıma herhangi bir SMS gönderilmeden iptal edilmiş. Kartımın kapatıldığını ancak müşteri hizmetlerini aradığımda öğrendim. Müşteri hizmetlerindeki temsilci, kartın neden kapatıldığını kendi sistemlerinde de göremediklerini söyledi ve...
Ziraat Bankası banka kartım, son 3-4 aydır internet alışverişlerinde sık sık güvenlik gerekçesiyle bloke edilip alışverişe kapatılıyor. Özellikle küçük çocuklarım olduğu için market ve diğer alışverişlerimi aktif olarak kartımla yapıyorum; bu nedenle kartın sürekli bloke edilmesi ciddi mağduriyete y...
Ziraat Bankası kredi kartımla uzun zamandır düzgün bir şekilde alışveriş yapamıyorum. Sistemleri aşırı katı olduğu için neredeyse her ödemeyi dolandırıcılık şüphesi olarak algılıyor ve işlemlerim sürekli reddediliyor. Son olarak bugün itemsatis üzerinden ödeme yapmaya çalışırken yine aynı sorunla ka...
Ziraat Bankası’nda bulunan kredi kartı ve banka hesabıma güvenlik sebebiyle hafta sonu hiçbir bilgilendirme yapılmadan bloke konuldu. Hafta sonu olduğu için bankalar kapalıydı, müşteri hizmetlerine de bağlanılamıyordu ve bu süreçte kendi paramı hiçbir şekilde kullanamadım. Müşteri hizmetlerini arad...
Yorumlar