to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası ATM'inde TOKİ Başvuru İadesi Alınamıyor
İstanbul Gaziosmanpaşa Mevlana Mahallesi’nde bulunan Ziraat Bankası ATM’sinden TOKİ kura çıkmayan başvuru iademi birkaç gündür alamıyorum. ATM ekranında “Bu T.C.’ye ait ödeme bulunamamaktadır” şeklinde uyarı alıyorum ve iade işlemini gerçekleştiremiyorum.
Hem ATM üzerinden hem de müşteri hizmetlerine bağlanarak bu sorunu çözmek istedim; ancak müşteri hizmetlerine de bir türlü bağlanamıyorum, kimseye ulaşamıyorum. Sonuç olarak ne iademi alabiliyorum ne de konuyla ilgili net bir bilgi edinebiliyorum.
TOKİ kura çıkmayan başvuru bedeli iademin, T.C. kimlik numaram üzerinden sistemde doğru şekilde görünmesini ve en kısa sürede Ziraat Bankası ATM’sinden veya şubeden sorunsuz bir şekilde ödenmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
