Ziraat Bankası müşteri hizmetlerine bağlanma

08.06.2026 tarihinde saat 02.26 sularında Ziraat Bankası kredi kartımdan “Telegram Ayyıldız Teams” adıyla 5.000.000 TL t...utarında şüpheli bir işlem yapılmaya çalışıldığını fark ettim. Bu işlem tarafımca yapılmamış olup tamamen bilgim ve onayım dışındadır, hiçbir şekilde sorumluluk kabul etmiyorum. D...

01.06.2026 tarihinde saat 14.31 civarında Pendik Marmaray çıkışındaki Ziraat Bankası ATM’sinden para yatırma işlemi yapm...ak istedim. ATM’de özellikle “para yatırma” seçeneğine bastım, ekranda tutar giriniz yazınca 650 TL girdim. Ancak işlem para yatırma olmasına rağmen bir anda para verme gözü açıldı...

Ziraat Bankası mobil bankacılık şifrem bloke oldu, kartım da kayıp olduğu için uzun süre yeni şifre alamadım. Yeni kart ...talep ettim, kartım geldi ancak SMS ile gönderilen adımları tek tek uygulamama rağmen, sistem “bilgiler eksik ya da hatalı” şeklinde uyarı veriyor. Bilgilerimi doğru girmeme rağmen...

Ziraat Bankası müşterisi olarak farklı bankalarda esnek hesap, kredi ve kredi kartı borçlarım bulunuyor. Bu borçlarımı t...ek çatı altında toplamak için devlet destekli borç kapama kredisi kullanmak istiyorum; ancak Ziraat Bankası’nın internet şubesi ve mobil uygulamasında bu ürün ekranda görünmüyor ve...

Ziraat Bankası üzerinden TOKİ iademi bir haftadan uzun süredir alamıyorum. İlk olarak ATM’den işlem yapmak istediğimde “...Numaranız kayıtlı değil” hatası aldım. Bunun üzerine şubeye giderek telefon numaramı güncelledim ve kaydettirdim. Numaram güncellendikten sonra tekrar ATM’ye gittiğimde bu kez “Si...

Kurumumuzun maaş anlaşması nedeniyle yaklaşık bir yıldan uzun süredir Ziraat Bankası’nı kullanıyorum. Maaş hesabım açılı...rken kredili mevduat hesabı kesinlikle istemediğimi hem form üzerinde yazarak belirttim hem de bu ifadenin altını imzaladım. Buna rağmen adıma kredili mevduat hesabı açıldığını ve ...

Ziraat Bankası’nda bulunan hesabıma yaklaşık 1 aydır sim kart blokesi nedeniyle mobil bankacılık üzerinden erişemiyorum.... ATM üzerinden sim kart blokemi kaldırma işlemini gerçekleştirmeme rağmen, mobil uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda hâlâ sim kart blokesinin olduğu uyarısını alıyorum. Bu neden...

Ziraat Bankası müşteri hizmetlerine bağlanmak için her aradığımda sistem “uygun ürününüz bulunmamaktadır” uyarısı veriyo...r ve canlı müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Bu durum her aramamda aynı şekilde devam ediyor ve hiçbir şekilde destek alamıyorum. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak tarafımla e...

Ziraat Bankası’na ait banka kartım için “Kartınız güvenliğiniz için geçici olarak bloke edilmiştir” içerikli SMS aldım. ...Bunun üzerine blokeyi kaldırmak ve durumun nedenini öğrenmek için hemen müşteri hizmetlerini aradım. Ancak T. C. Kimlik numaramı ve onay numarasını girdikten sonra sistem “Kartınız...

Yaklaşık bir ay önce Ziraat Bankası üzerinden TOKİ ücret iadesi almak için işlem yapmak istedim. İşlem sırasında ATM ekr...anında kayıtlı telefon numaramın yanlış olduğu uyarısını alıyorum ve bu nedenle TOKİ başvuru bedelimin iadesini alamıyorum. Sistem sürekli kayıtlı numaranız yanlış diyor, numaramı...

10.02.2026 tarihinde Ziraat Bankası hesabım güvenliğe takıldığı gerekçesiyle mobil bankacılık işlemlerim kısıtlandı. Şu ...an kredi kartımı ve hesap kartlarımı aktif olarak kullanabiliyor olmama rağmen, mobil bankacılığa giriş yapamıyor ve müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradı...

Ziraat Bankası Genç Kart başvurumu 5 Mayıs tarihinde telefonu arayarak gerçekleştirdim. Kartımın kargoya verildiğine dai...r SMS ve takip bilgisi de ulaştı, kargo takip numaram 5000*******38’tir. Ancak yaklaşık iki haftadır kargo durumunda sürekli “transferde” ifadesi görünüyor ve kartım bir türlü elim...

TOKİ 5000 lira iade paramızı vermiyor. Paramızı bankamatikten alamıyoruz, Ziraat müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ula...şamıyorsunuz, sürekli robotik şıklarda oyalıyor, Müşteri hizmetlerine bağlanmak istediğinizde böyle bir ürününüz bulunmamaktadır şeklinde oyalıyor. Üstüne bir de insan yerine koyup...

Ziraat Bankası ile yaklaşık 10 gündür TOKİ iade paramı alabilmek için uğraşıyorum ve bir sonuca ulaşamıyorum. E-Devlet ü...zerinde para iadem görünüyor, ATM’de de TOKİ iadesi için işlem yapmaya çalıştığımda telefon numarası yanlış uyarısı alıyorum. Müşteri olmak için başvuru yaptığımda, kimlik numaram...

Ziraat Bankası mobil uygulamasını bugün indirdim ve “Ziraatli olmak istiyorum” adımından yeni müşteri olmak için başvuru... yapmak istedim. Kimliğimin arka yüzünü ve ön yüzünü tarattıktan sonra uygulamada T. C. Kimlik numaram, adım soyadım ve kimlik kartımdaki fotoğrafım ekranda göründü, her şey normal...

Yaklaşık 3 yıl önce askerlik dönemimde zorunlu olarak Ziraat Bankası’nda adıma bir hesap açılmıştı. Bu eski hesabıma yak...ın zamanda bilgim dışında otomatik olarak TOKİ ücreti yatırılmış. Ancak bu hesabım blokeli olduğu için paraya hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Ziraat kartım elime ulaştı, kartın şifre...

Ziraat Bankası banka kartımda yaklaşık 1 aydır sim kart blokesinden kaynaklı bir sorun yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini a...radığımda blokeyi kaldırmak için ATM’den kartımla işlem yapmam gerektiği söyleniyor. Ancak kartımı ATM’ye taktığımda bu kez sim kart blokem olduğu için işleme devam edilemeyeceği u...

Ziraat Bankası üzerinden TOKİ başvuruma ait 5.000 TL tutarındaki paramın iadesini 3 gündür ATM’lerden almaya çalışıyorum... ancak işlem sırasında sürekli “Girmiş olduğunuz telefon numarasına ait başvuru bulunamadı” hatası ile karşılaşıyorum. Ödemeyi yaparken hiçbir sorun yaşamamama rağmen, iade aşaması...

Ziraat Bankası üzerinden TOKİ başvuru iademi almak istiyorum ancak sim kart blokesinden dolayı mobil bankacılığa giremiy...orum ve paramı çekemiyorum. ATM'ye gittim yine olmadı. Kaç kez müşteri hizmetlerine bağlanmak istedim. Fakat bağlanmıyor. Böyle bir şey olabilir mi? Hesabımdaki yaklaşık 5.000 ...

Ziraat Bankası üzerinden TOKİ kura çekimi için başvuruda bulundum. Başvuru ...sırasında Ziraat Bankası tarafından açılan IBAN numarasına tek seferde 5.00...

Ziraat Bankası bireysel mobil bankacılık hesabıma 04.05.2026 tarihinde saat 00:05 civarında giriş yapmaya çalıştığımda, ...ekranda “güvenlik nedeniyle parolanız kilitlidir” uyarısı ile karşılaştım ve bir anda mobil bankacılık erişimim engellendi. Tüm bankacılık işlemlerimi mobil üzerinden gerçekleştire...

Uzun süredir Ziraat Bankası’nın Ziraat Mobil uygulamasına iPhone 13 cihazımla giriş yapamıyorum. Kart şifrem olmadığı iç...in sim kart blokemi uygulama üzerinden kaldıramıyorum, şifre almaya çalıştığımda ise sistem sürekli “işleminizi gerçekleştiremiyoruz” uyarısı veriyor. Ayrıca müşteri hizmetlerine b...

Ziraat Bankası üzerinden gerçekleştirdiğim TOKİ başvurusu kapsamında yatırmam gereken 5.000 TL başvuru ücretini, 2025 yı...lının Aralık ayında farklı bir bankadaki hesabımdan Ziraat Bankası hesabına havale/EFT yoluyla, ilgili IBAN numarasını kullanarak gönderdim. 10 Mart 2026 tarihinde 500 bin sosyal k...