to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası üzerinden TOKİ iademi bir haftadan uzun süredir alamıyorum. İlk olarak ATM’den işlem yapmak istediğimde “Numaranız kayıtlı değil” hatası aldım. Bunun üzerine şubeye giderek telefon numaramı güncelledim ve kaydettirdim.
Numaram güncellendikten sonra tekrar ATM’ye gittiğimde bu kez “Sim kart blokeli” uyarısı ile karşılaştım. Ne müşteri hizmetlerine bağlanabiliyorum ne de mobil uygulama veya başka bir kanal üzerinden bu sorunu çözebiliyorum. Şubeye gittiğimde ise sadece ATM’den çekebileceğim söylendi, fakat her seferinde aynı hatalarla karşılaşıp zaman kaybediyorum.
TOKİ iademin bir an önce hesabıma sorunsuz şekilde aktarılmasını veya şubeden tarafıma ödenmesini, ayrıca sim kart bloke sorunumun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.
Yaklaşık 1 haftadır Ziraat Bankası kaynaklı sim kart blokesi sorunu nedeniyle TOKİ’den hak ettiğim 5.000 TL’lik iademi alamıyorum. Ziraat Bankası müşterisi olmadığım için işlemi ATM üzerinden yapmam gerektiği söyleniyor ancak sim kart blokesinden dolayı ATM’den hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Şub...
Ziraat Bankası’nda bulunan TOKİ iade paramı 25 Nisan’dan bu yana çekemiyorum. Kartım olmadığı için ATM üzerinden işlem yapmak istediğimde ekranda “sim kart bloke” uyarısı çıkıyor ve işlem tamamlanmıyor, haftalardır param hesabımda görünmesine rağmen kullanamıyorum. Bu süreçte hem müşteri hizmetleri...
Ziraat Bankası üzerinden TOKİ iade ücretimi yaklaşık bir aydır alamıyorum. Şubeye gittiğimde telefon numaramı güncellemem gerektiği, sonrasında ATM’den iade tutarını çekebileceğim söylendi. Ancak tüm güncelleme işlemlerine rağmen ATM’ye gittiğimde sistem sürekli “numara bulunmuyor” uyarısı veriyor v...
Ziraat Bankası üzerinden TOKİ iadesi almam gerekiyor ancak yaklaşık 2 gündür bu işlemimi gerçekleştiremiyorum. Banka ATM’lerinden işlem yapmaya çalıştığımda sürekli “telefon numarası hatalı” uyarısı alıyorum ve bu nedenle TOKİ iademle ilgili hiçbir bilgiyi göremiyorum, iade tutarımı da alamıyorum. ...
Yorumlar