to read complaints and reviews, or file yours. 
Kurumumuzun maaş anlaşması nedeniyle yaklaşık bir yıldan uzun süredir Ziraat Bankası’nı kullanıyorum. Maaş hesabım açılırken kredili mevduat hesabı kesinlikle istemediğimi hem form üzerinde yazarak belirttim hem de bu ifadenin altını imzaladım. Buna rağmen adıma kredili mevduat hesabı açıldığını ve bugün hesabımı kontrol ederken limitimin de otomatik olarak artırıldığını fark ettim.
Herhangi bir otomatik limit artırımı talebim olmadığı halde limitimin benim bilgim ve onayım dışında yükseltilmiş olmasını asla kabul etmiyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda limiti telefondan düşüremeyeceklerini, mutlaka şubeye gitmem gerektiğini söylediler. En ufak işlem için bile sürekli şubeye yönlendirilmek, müşteri hizmetlerine bağlanmak için dakikalarca beklemek ve aynı şeyleri tekrar tekrar sesli yanıt sistemine anlatmak gerçekten yorucu ve yıpratıcı hale geldi.
Hatay Dörtyol şubesi üzerinden açılan bu kredili mevduat hesabının, benim açıkça reddetmiş olmama rağmen tanımlanmasını ve sonrasında iznim dışında limit artırımı yapılmasını doğru bulmuyorum. Ziraat Bankası’ndan talebim, adıma açılan bu kredili mevduat hesabının onayım dışında açıldığı ve limit artırımı yapıldığı için derhal ve tamamen kapatılması ve bundan sonra tarafımdan açık, yazılı talep olmadan herhangi bir kredili ürün ya da limit artışı yapılmamasıdır.
Ziraat Bankası’nda maaş müşterisi olduğum halde, iznim ve talimatım olmadan kredili mevduat hesabı (KMH) limitimin artırıldığını fark ettim. Bu artış yaklaşık 2-3 ay önce yapılmış, ancak bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Limiti kapatmak ya da en azından düşürmek için müşteri hizmetlerini a...
Ziraat Bankası’ndaki vadesiz hesabıma bağlı kredili mevduat hesabımın (KMH) limiti, hiçbir onayım ve bilgim olmadan bir anda artırıldı. Bu durumu yaklaşık bir hafta önce fark ettim ve artan bu limit, kredi ve kredi kartı limitlerimi de olumsuz etkiliyor. Önce şubeye giderek durumu sordum, ardından ...
Ziraat Bankası banka kartıma tanımlı kredili mevduat hesabımın limiti, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan artırılmış durumda. Bu artışı bugün hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Limit artışıyla birlikte istemediğim halde bir sigorta ürünü de tanımlanmış ve bu sigorta için 30 Mart ...
Yeni yapılan kurum anlaşması nedeniyle maaşımı Ziraat Bankası üzerinden almaya başladım. 02.12.2025 tarihinde, bilgim ve açık onayım olduğunu düşünmediğim halde adıma 100.000 TL limitli kredili mevduat hesabı açıldığını fark ettim. Bu ürünü kesinlikle kullanmak istemiyorum, böyle bir talebim de hiç...
Yorumlar