to read complaints and reviews, or file yours."Mağduriyetim giderildi teşekkürler"
Ziraat Bankası’nın Troy Ramazan kampanyası kapsamında aynı marketten yaptığ...ım iki harcamanın Bankkart Lira kazanımında tutarsızlık yaşıyorum. 19.03.20
Ziraat Bankası Prestij Plus kredi kartı kullanıcısıyım. Kartın tanıtımında, otopark harcamalarında 750 TL’ye kadar indir...im sağlandığı açıkça belirtilmesine güvenerek 21'inde Cumartesi akşamı Ankara ESB otopark ücreti olan 2.800 TL’yi bu kartla ödedim. Ancak bu harcamaya herhangi bir indirim yansımad
Ziraat Bankası’na ait Ziraat Mobil uygulamasında bulunan hesabım yaklaşık 1 yıldır, hiçbir işlem yapmamama rağmen kısıtl...ı durumda görünüyor ve bu nedenle uygulamaya giriş yapamıyorum. Giriş yapamadığım için de hesabımla ilgili hiçbir bankacılık işlemini gerçekleştiremiyorum. Sorun ortaya çıktıktan
Ziraat Bankası’ndaki tl vadesiz hesabıma yatması gereken bir iade ödemesi 20 günü aşkın süredir hesabıma yansımadı. Z. A...i şirketine ait glm Coding Pro planı için yıllık abonelik satın aldım, yaklaşık 3 aylık kullanım sonrası hizmet kalitesinden memnun kalmadığım için iade talebinde bulundum. Firma t
Ziraat Bankası’na ait Başak Kartımı 2023 yılında aldım ve kartı aktif olarak kullanan bir çiftçiyim. Buna rağmen yıllık ...kart aidatı adı altında geçen yıl 1.400 TL, bu yıl ise 2.000 TL kesinti yapıldı. Çiftçi kartı olmasına rağmen her yıl düzenli olarak bu ücretlerin kesilmesi beni hem maddi hem mane
Yaklaşık 9 yıldır Ziraat Bankası maaş müşterisiyim. Bankanın tarafıma gönderdiği Bankkart Prestij kredi kartının, maaş a...nlaşması kapsamında yıllık kart ücreti alınmayacağı özellikle belirtilmişti. Ayrıca kurumumuzun banka ile yaptığı ve 2029 yılına kadar yenilenen maaş anlaşmasında da kart aidatı al
Ziraat Bankası mobil uygulamasında bugün saat 14.00 civarında yeni cihaz tanımlama işlemi yaparken şifrem blokeye alındı... ve o andan itibaren şifre blokesini bir türlü kaldıramıyorum. Kimlik kartı okuma aşamasında sistem kartımı okumuyor ve bu işlemi yaklaşık on defa, üç ayrı cihazda denememe rağmen
Ziraat Bankası’nda 2023’ten beri maaş müşterisiyim ve Bankkart kullanıyorum. Buna rağmen her yıl kredi kartımdan kart ai...datı kesiliyor. Maaş müşterisi olduğumu her defasında özellikle belirtmeme rağmen bu yıl da 384 TL kart aidatı alınmış durumda. Konu ile ilgili hem müşteri hizmetlerini aradım hem
Ziraat Bankası’ndaki vadesiz hesabıma 21 Mart günü saat 06:02’de Moka United Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Kuruluş...u a. Ş. üzerinden 1.841,27 TL tutarında para gönderildi. Gönderime ait dekont mevcut olmasına rağmen, üzerinden bir gün geçmesine karşın tutar hâlâ hesabıma yansımadı. Daha önce b
"Çözüldü! Arkadaşlar X hesabımdan Ziraat Destek isimli hesaba mesaj atmıştım sorunumla ilgili. 1 gün içinde geri döndüler ve sorunun çok fazla hatalı şifre girişi yapıldığı için güvenlik blokesi konulduğu söylendi. Ardından Ziraat mobilden hemen şifre değiştirmeyi denedim ve değiştirdim. Her şey yolunda."
20.03.2026 tarihinde Ziraat Bankası üzerinden Başarı Bet hesabıma 3.700 TL tutarında havale yaptım. İşlem sırasında herh...angi bir uyarı almadığım halde günler geçmesine rağmen gönderdiğim para hâlâ oyun hesabıma geçmedi. Canlı destek veya müşteri hizmetleri üzerinden defalarca ulaşmaya çalışmama rağ
21.03.2026 tarihinde saat 22:10 civarında Enpara hesabımdan Ziraat Bankası’na ait bir hesaba 4.200 TL fast gönderimi yap...tım. İşlemin hemen ardından bunun hile olduğunu fark ederek hiç vakit kaybetmeden, yaklaşık bir dakika içinde iade talebi oluşturdum. İşlemin iade kodu 4394286489 olarak verildi ve
Ziraat Bankası mobil bankacılık üzerinden HGS satın aldım. Sistemde, HGS bakiyem 500 TL’nin 1 TL altına düştüğü anda tek...rar 500 TL yüklenmesi şeklinde bir otomatik yükleme tanımlıydı. Bakiye 499 TL olduğunda hesaptan otomatik olarak tekrar 500 TL çekilmesi beni rahatsız ettiği için HGS’yi iptal etti
Ziraat Bankası’na ait sed yardım karta hesabımda para olmasına rağmen kullanabilir bakiyem 0 TL görünüyor ve kartımdaki ...parayı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu sorun 19 Mart 2026 tarihinden beri devam ediyor. Sed kartının devlet destekli ve bloke edilemeyecek bir kart olması gerekirken, hesabımda
Ziraat Bankası’nda vadesiz hesabıma bağlı banka kartımda para bulunmasına rağmen yaklaşık bir haftadır hiçbir yerde kart...ımı kullanamıyorum. Ne ATM’den para çekebiliyorum, ne de POS cihazlarında veya internet alışverişlerinde işlem yapabiliyorum. Bu süre içinde tarafıma herhangi bir SMS, mail ya da
5 Mart tarihinde Google üzerinden yaptığım bir alışveriş için geri ödeme onaylandı ve Google tarafından iade işlemim ger...çekleştirildi. GPA 3360-4135-3897-49769 işlem numarasıyla gerçekleştirilen 499,99 TL tutarındaki FC Teklifi 221 (EA Sports FC™ Mobile Futbol 26) satın alma işlemi için tarafıma öde
21.03.2026 tarihinde saat yaklaşık 17.45’te Samsun Otogar içindeki Ziraat Bankası ATM’sinden işlem yapmak isterken banka... kartım ATM tarafından hiçbir uyarı olmadan yutuldu. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, kart yenileme için 3 hakkım olduğu, şu an bu haklardan birini kullanmış sayıldığ
Uzun süredir Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasına erişemiyorum. Yaklaşık 1 yıldır uygulamada kısıtlama olduğu sö...yleniyor ve bu nedenle mobil bankacılığa hiç giremiyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleri ve şubeyle görüştüm ancak kısıtlamayla ilgili herhangi bir çözüm üretilemedi, sor
Ziraat Bankası’nda talebim ve onayım olmamasına rağmen hesabıma kredili mevduat hesabı tanımlandığını fark ettim. Ziraat... mobil uygulamasında bu hesap sürekli karşıma çıkıyor, işlem yaparken de sistem ilk olarak bu hesabı öne çıkarıyor. Birden fazla hesabım olduğu için de bu durum karışıklığa yol açı
Ziraat Mobil uygulamasını yeni operatör değişikliğimden sonra kullanmak istediğimde, uygulama sürekli “şu anda işleminiz...i gerçekleştiremiyoruz” hatasını veriyor ve hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Diğer bankalarla aynı gün içinde bu süreci sorunsuzca hallederken, Ziraat tarafında mobil bankacılığı
Gaziantep’te bulunan Ziraat Bankası ATM’sinden TOKİ başvuru iadesi almak isterken yaklaşık 1 aydır işlemimi gerçekleştir...emiyorum. ATM’den kartsız işlem menüsünden TOKİ başvuru iadesi seçeneğine girip T. C. Kimlik numaramı onayladıktan sonra cep telefonu numaramı yazıp devam tuşuna bastığımda “hatalı
21 Mart 2026 tarihinde saat 13:00–14:30 arasında İstanbul Beykoz Kavacık otobüs durağının yanındaki Ziraat Bankası ATM’s...inden QR ile 2.290 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında para başarıyla hesaba geçti olarak göründü, ben de buna güvenerek ATM’den ayrılıp evime döndüm. Bir süre sonra he
19.01.2026 tarihinde Ziraat Bankası’na ait 1355 numaralı kartımla Google Play üzerinden 699,99 TL tutarında 3 adet harca...ma yaptım. Bu işlemler Google tarafından iptal edilmiş ve iadesi onaylanmıştır. Ancak bu iadelerden yalnızca biri hesabıma yansımış, kalan 2 adet 699,99 TL’lik iptal işlemi yaklaşı
E-Devlet sistemi üzerinden yaptığım kontrolde Ziraat Bankası nezdinde aktif bir hesabım bulunduğu görünmesine rağmen, bu... hesap yıllardır Ziraat Mobil uygulamamda yer almamaktadır. Bu nedenle hem hesabımı göremiyor hem de gerekli işlemleri yapamıyorum. Konuyla ilgili daha önce müşteri hizmetleriyle
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
