to read complaints and reviews, or file yours. 
23’ünde, saat 15.40–15.50 civarında Diyarbakır Kayapınar Diclekent Ziraat Bankası şubesine ait ATM’den QR ile kartsız para yatırma işlemi yapmak isterken ATM paramı alıkoydu ve işlem hesabıma yansımadı. Yatırmaya çalıştığım tutar 14.000 TL üzerindeydi. ATM paramı aldı ancak ekranda işlem tamamlanmadı ve üzerinden günler geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma aktarılmadı.
Yaşadığım sorunla ilgili müşteri hizmetlerini aradım ve 4444ATM26174489 referans numarasıyla kayıt oluşturuldu. Buna rağmen sürecin gereğinden fazla uzaması ciddi mağduriyete yol açmaktadır. ATM kayıtları ve kamera görüntüleri incelendiğinde, belirtilen saatte ve ATM’de yaptığım işlemin açıkça görüleceğini düşünüyorum. Bu süreç, Ziraat Bankası’na duyduğum güveni ciddi şekilde sarsmış durumda ve kişinin kendi parasına günlerce erişememesi, özellikle bu tutar gibi yüksek meblağlarda, kabul edilebilir bir durum değildir.
Mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini, ilgili ATM’nin sayımının yapılarak eksik/fazla tutarın kontrol edilmesini ve tarafıma yatırmaya çalıştığım tutarın eksiksiz şekilde geri ödenmesini talep ediyorum.
Ziraat Bankası’nın Elazığ Merkez Cumhuriyet Mahallesi’nde bulunan ATM’sine cumartesi günü saat 23.04 civarında QR kod ile para yatırma işlemi yaparken, yatırdığım 8.000 TL ATM tarafından alınmasına rağmen hesabıma geçmedi ve para cihaz tarafından yutuldu. İşlem sırasında herhangi bir kart kullanmadı...
26.12.2025 tarihinde Diyarbakır Otogar Şubesi’ne ait Ziraat Bankası ATM’sinden banka kartımla hesabıma para yatırma işlemi yaparken, ATM kartımı iade etti ancak yatırmak istediğim 9.700 TL’yi ne hesabıma geçirdi ne de tarafıma iade etti. İşlem sonrası hesap hareketlerimde de bu tutarla ilgili herhan...
18 Mayıs 2026 tarihinde Adana Çarşı’da bulunan Ziraat Bankası ATM’sine QR ile yaklaşık 16.000 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM parama el koydu ve para hesabıma geçmedi. Hemen ardından Adana Merkez şubeye giderek durumu anlattım ve gerekli formu doldurdum, talep oluşturdular. Ancak...
15.01.2026 Perşembe günü saat 10:59 sularında, Ziraat Bankası’ndaki maaş hesabımdan, Diyarbakır Kayapınar Abdülkadir Caddesi’nde, Migros karşısındaki Halkbank ATM’sinden QR kod ile para çekme işlemi yaptım. Önce 5.000 TL çektim, ardından yine QR kod ile 2.500 TL daha çekmek istedim. İkinci işlemde ...
07.05.2026 tarihinde Kayseri Melikgazi Girne Şehitleri Caddesi üzerinde bulunan Ziraat Bankası ATM’sine QR işlemi ile 15.000 TL para yatırdım. ATM ilk olarak 8.000 TL’yi kabul etti, kalan kısmı iade etti. 8.000 TL’yi onayladıktan sonra kalan tutarı tekrar ATM’ye yerleştirdim, bu sırada makine parayı...
Yorumlar