to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası’nın İstanbul Ümraniye’de bulunan ATM’lerinden kartsız işlemle TOKİ başvuru ücretimi çekmeye çalıştığımda yaklaşık bir aydır “telefon numarası hatası” uyarısı alıyorum ve paramı çekemiyorum. İlk olarak bu sorunu 1 hafta önce fark ettim, o günden beri denemelerimde aynı hatayla karşılaşıyorum.
Yaşadığım problemle ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda ise “size uygun hizmet bulunmamaktadır” şeklinde bir uyarı alıyorum ve herhangi bir yetkiliye bağlanamıyorum. Bu nedenle ne telefon numaramı güncelleyebiliyorum ne de TOKİ başvuru ücretimin iadesiyle ilgili bir işlem yaptırabiliyorum.
Kura çıkmadığı için TOKİ başvuru paramın tarafıma iadesini ya da sistemdeki telefon numaramın güncellenerek ATM’den sorunsuz şekilde bu tutarı çekebilmemi talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
Ziraat Bankası üzerinden TOKİ paramı yaklaşık 1 aydır alamıyorum. İstanbul Sultanbeyli’deki ATM’den işlem yapmaya çalıştığımda sistem sürekli telefon numarası hatalı uyarısı veriyor. Ancak kayıtlı olan numaram, TOKİ başvurusu yaparken kullandığım numarayla tamamen aynı. Bu süreçte ne müşteri hizmet...
İstanbul Ümraniye’deki Ziraat Bankası ATM’sinden yaklaşık bir haftadır TOKİ iade ödememi almaya çalışıyorum ancak işlemi her denememde ekranda “hatalı cep telefonu numarası” uyarısı çıkıyor ve paramı çekemiyorum. Cep telefonu numaramda herhangi bir değişiklik olmadı ve şu an aktif olarak kullanıyoru...
İstanbul Ümraniye’deki Ziraat Bankası ATM’sinden TOKİ başvuru bedelini hesabımdan çekmek isterken “telefon numarası hatalı” uyarısı alıyorum ve işlem hiç gerçekleşmeden doğrudan hata veriyor. Bu yüzden TOKİ başvuru bedelini hesabımdan çekemiyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde,...
Ziraat Bankası üzerinden TOKİ iadesi almam gerekiyor ancak yaklaşık 2 gündür bu işlemimi gerçekleştiremiyorum. Banka ATM’lerinden işlem yapmaya çalıştığımda sürekli “telefon numarası hatalı” uyarısı alıyorum ve bu nedenle TOKİ iademle ilgili hiçbir bilgiyi göremiyorum, iade tutarımı da alamıyorum. ...
Ziraat Bankası üzerinden TOKİ iade paramı çekmek istiyorum; ancak ATM üzerinden işlem yapmaya çalıştığımda sürekli “telefon numarası hatası” uyarısı alıyorum ve bu nedenle 5.000 TL tutarındaki iade paramı çekemiyorum. 27.04 tarihinden beri Arnavutköy/İstanbul bölgesindeki ATM’lerden defalarca kez de...
Yorumlar