Fast Transfer İşlemi Tamamlandı Gibi Görünüyor, Para Hesaba Yansımıyor

25.05.2026 tarihinde saat 03:24 civarında fast “Tüm bankalar” seçeneğiyle kendi adıma olan Ziraat Bankası hesabıma 67.800 TL tutarında çekim/para transferi işlemi yaptım. İşlem internet bankacılığı hesap geçmişimde “tamamlandı” olarak görünmesine rağmen, tutar hesabıma hiçbir şekilde yansımadı.

İnternet bankacılığı üzerinden hesap hareketlerimi detaylı şekilde kontrol etmeme rağmen 67.800 TL’lik bu tutarı göremiyorum. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde ise hesabıma para gönderme işlemi yapılmamış olduğu söylendi. Buna karşın işlem geçmişimde gönderim yapılmış gibi “tamamlandı” olarak görünmesi beni ciddi şekilde mağdur etmektedir.

İşlemin acilen detaylı olarak incelenmesini ve 67.800 TL’nin gecikmeksizin Ziraat Bankası hesabıma aktarılmasını istiyorum.