Ziraat Bankası Müşteri Hizmetleri

TOKİ başvurusu için Halkbank üzerinden Ziraat Bankası Kayaşehir Şubesi’ne 5.000 TL yatırdım. 12.12.2026 tarihli bu işlem... sonrasında yatırdığım tutarı mobil Ziraat bankacılığında göremiyorum. Para ne hesapta ne de bankamatikte görünmüyor, yalnızca şube ekranlarında göründüğü söyleniyor. Şubeye başvu...

Ziraat Bankası üzerinden TOKİ başvuru bedeli iadesi almaya çalışıyorum ancak yaklaşık 3 haftadır paramı geri alamıyorum.... ATM üzerinden işlem yapmak istediğimde sistem “böyle bir işlem bulunmamaktadır” uyarısı veriyor ve iade işlemi görünmüyor. Aynı durum çağrı merkezi üzerinden de devam ediyor. Müş...

Ziraat Bankası ile iki gündür mobil ve internet bankacılığına hiç erişemiyorum. Yeni bir cihaz aldım ve eski telefonum a...rtık bende olmadığı için cihaz eşleştirmesini kaldırmam gerekiyor. Ancak müşteri hizmetlerini aradığımda telesekreter sürekli eski mobil cihazıma onay gönderildiğini söylüyor, o te...

Ziraat Bankası’nda kayıtlı hattımı değiştirdiğim için telefon numaramı güncellemek istedim. Ziraat Mobil uygulamasında “...şubesiz yap” kısmında numara güncelleme için özel bir menü bulunmasına rağmen, bu menü üzerinden işlem yapmak istediğimde sürekli hata aldım ve işlem tamamlanmadı. Yaklaşık on gün...

Ziraat Bankası’nda tüm bilgilerim güncel olmasına rağmen, yaklaşık dört yıldır mobil bankacılık üzerinden birisi bana pa...ra göndermek istediğinde sistemde eski soyadım görünüyor. Ancak para, eski soyadımla değil güncel soyadımla tarafıma ulaşabiliyor. Yani bankanın sisteminde soyadım karmaşık ve hata...

21.05.2026 tarihinde emekli maaşımı Ziraat Bankası’na taşıdım ve 13.000 TL emekli promosyonu hesabıma yatırıldı. Bu prom...osyonla birlikte tarafıma 40.000 TL tutarında, 0 faizli ve 12 taksitli kredi verileceği bilgisi olduğu için bu imkandan da yararlanmak istedim. Ancak Burdur Merkez Mehmet Akif Ers...

Ziraat Bankası’na ait sonu 8620 ile biten Bankkart Platinum kredi kartıma 14.05.2026 tarihinde “kart ücreti” adı altında... 462 TL yansıtılmıştır. Bu işlemden 20.05.2026 Çarşamba günü haberdar oldum ve kartımdan kesilen bu ücretin iptali için müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede, bu ücretin ancak ha...

30 Mayıs 2026 tarihinde saat 23.00 civarında İstanbul Nişantaşı’ndaki Ziraat Bankası ATM’sinden, QNB Finansbank’taki vad...esiz hesabıma para yatırma işlemi yapmak istedim. ATM 7.000 TL’yi aldı, kartımı iade etti ancak para QNB Finansbank hesabıma geçmedi. Konu ile ilgili hemen QNB Finansbank müşteri ...

18 Mayıs 2026 tarihinde saat 18.01 sularında Ankara Altındağ Karapürçek Mahallesi Şehit H**** A**** Caddesi'nde bulunan ...Ziraat Bankası ATM’sinden Ziraat Genç Banka Kartım ile para yatırma işlemi gerçekleştirdim. ATM, yatırmak istediğim parayı aldı ancak hazne sıkışması nedeniyle cihaz kendini kapatt...

Ziraat Bankası Mobil uygulamasındaki dijital şifrem bugün saat 5–6 civarında kilitlendi. Uygulamaya girmeye çalıştığımda... “müşteri bulunamamıştır” hatası alıyorum ve bu nedenle mobil bankacılığa erişemiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyorum, dolayısı...

Zara internet sitesi üzerinden yaptığım online alışverişte aldığım ürünün iadesi 18 Mayıs’ta Ziraat Bankası’na başarılı ...şekilde aktarılmış olmasına rağmen, Ziraat Bankası banka kartıma 3 gündür para iadesi yapılmadı. Banka tarafında bekleyen bu tutar, hesabıma yansımadığı için mağduriyet yaşıyorum. ...

21.05.2026 tarihinde Ziraat Bankası’na ait Bankkart Gold kredi kartımın 3497 ile biten kartı üzerinden, mobil bankacılık... uygulamasındaki “Vergi Ödemeleri” bölümünü kullanarak Başiskele Tapu Müdürlüğü’ne yaklaşık 75.567 TL tutarında tapu harcı ödemesi yaptım. Bu işlemi özellikle Ziraat Bankası’nın Ba...

Şikayet Başlığı: Ziraat Bankası ATM'de Kalan Param 2 Aydır Yatırılmadı (Onay Mesajına Rağmen) Şikayet Metni: 11 Mart ...2026 tarihinde Yozgat Novada AVM'de bulunan ATM üzerinden hesabıma 300 TL para yatırma işlemi gerçekleştirdim ancak para ATM'de kaldı ve tutar hesabıma geçmedi. Durumu anında Ziraa...

Ziraat Bankası üzerinden TOKİ iademi bir haftadan uzun süredir alamıyorum. İlk olarak ATM’den işlem yapmak istediğimde “...Numaranız kayıtlı değil” hatası aldım. Bunun üzerine şubeye giderek telefon numaramı güncelledim ve kaydettirdim. Numaram güncellendikten sonra tekrar ATM’ye gittiğimde bu kez “Si...

Ziraat Bankası’na ait hem Bankkart banka kartımla hem de sanal kartımla son 5 gündür özellikle Epic Games Store üzerinde...n online ödeme yapamıyorum. Daha önce aynı siteden defalarca sorunsuz şekilde alışveriş yapmışken, son günlerde yaklaşık 2.000 TL civarında oyun almak istediğim her denemede ödeme ...

Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasına 14 Mayıs’tan beri giriş yapamıyorum. Şifremi doğru girmeme rağmen sürekli “...hatalı girişleriniz sebebiyle şifreniz bloke olmuştur” uyarısı alıyorum. İki defa güvenlik doğrulamalarını yaparak yeni şifre oluşturmama rağmen aynı sorun devam ediyor. Mobil ban...

Ziraat Bankası’na ait Bankkart Platinum kredi kartımla, 1 Nisan – 15 Mayıs tarihleri arasında geçerli olan, 4 adet 1.250... TL’lik yakıt harcamasına 400 TL Bankkart Lira yüklenmesi kampanyasına katıldım. Kampanya koşullarını eksiksiz yerine getirdim, harcamalarımı Shell ve Opet istasyonlarından yaptım ...

Ziraat Bankası’ndan, Atasun Optik’te belirtilen şartlar dahilinde alışveriş yapılması durumunda 750 TL Bankkart Lira ver...ileceğine dair SMS aldım. Mesajdaki şartlara uygun olarak yaklaşık üç hafta önce Atasun Optik’ten 11.500 TL tutarında alışveriş yaptım, kampanyanın son tarihinin 29 Mayıs olduğu da...

Ziraat Bankası’na ait kredi kartımı yaklaşık Eylül 2025 tarihinden beri kullanıyorum ve ağırlıklı olarak alışverişlerde ...değerlendiriyorum. 10.05.2026 tarihli ekstreme 384 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm ve bu tutarı henüz ödemedim. Bu, kartımdan ilk kez kesilen yıllık aidattır....

Uzun süredir Ziraat Bankası’nın mobil uygulaması ve internet bankacılığına giriş yaparken sürekli olarak “Özür dileriz i...şleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen çağrı merkezini arayınız.” hatası ile karşılaşıyorum. Yaklaşık 3 aydır defalarca (en az 10 kez) denememe rağmen ne mobil uygulamadan ne de in...

20 Mayıs 2026 tarihinde saat 20.10 civarında Ziraat Bankası mobil bankacılık üzerinden Ziraat Bankası’na ait, numarasını...n sonu 5272 ile biten kredi kartımla 22.713,60 TL tutarında vergi ödemesi yaptım. Bu vergi ödemesinin sonrasında borcun 4 aya bölünerek taksitlendirileceği bilgisine istinaden işle...

Yaklaşık bir hafta önce Ziraat Bankası üzerinden TOKİ ödememi yapmak istedi...ğimde işlem gerçekleştirilmedi ve ekranda sim kart blokem olduğu yazdı. Bu ...

Ziraat Bankası’na ait Bankkart kredi kartımla 20.05.2026 tarihinde mobil bankacılık uygulamasındaki vergi ödemeleri bölü...münden Başiskele Tapu Müdürlüğü’ne yaklaşık 80.000 TL tutarında tapu harcı ödemesi yaptım. Bankanın vergi ve tapu harcı ödemelerinde taksit imkanı sunduğu kampanyaya güvenerek bu i...