Ziraat Bankası Müşteri Hizmetleri

Ziraat Bankası’na ait Bankkart Classic kredi kartıma 2 Haziran 2026 tarihinde 222 TL tutarında kredi kartı/yıllık kart a...idatı yansıtıldığını gördüm. Kartı kullanırken böyle bir ücretle karşılaşacağım konusunda açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı. Herhangi bir müşteri hizmetleri kanalıyla henüz ...

Ziraat Bankası’nın 0850 220 00 00 numaralı müşteri hizmetlerini, kart işlemleri ve kart ücreti iptali için aradım. Görüş...me sırasında, hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadan yaklaşık 35 dakika hatta bekletildim ve hâlâ bağlanamadan telefonu kapatmak zorunda kaldım. Hem banka kartımda hem d...

08.06.2026 tarihinde saat 03:06 ve yine aynı gün 06:12'de, Telegram Ayyıldız Teams üzerinden Ziraat Bankası banka kartım...la 1.000.000 TL harcama yaptığıma dair iki ayrı mesaj aldım. Tarafımca böyle bir işlem kesinlikle gerçekleştirilmemesine rağmen, gelen bu mesajlar beni ciddi şekilde tedirgin etti ...

8 Haziran saat 04.30 civarında Ziraat Bankası internet bankacılığına bağlı hattıma 1 milyon tl tutarında bir alışveriş i...şlemi için SMS onay kodu geldi. O saatte uyuyor olduğum için bu mesajı ancak uyandığımda gördüm ve kesinlikle herhangi bir onay vermedim, işlemi ben yapmadım. Bu durum açıkça şüph...

Ziraat Bankası maaş müşterisiyim ve Bankkart Gold Visa kredi kartımdan 2 Haziran tarihinde 384 TL kart aidatı kesildi. B...u ücreti iade talebim için müşteri hizmetlerini aradım ancak yaklaşık 20 dakikadır hatta bekletiliyordum, şu anda ise bekleme sürem 21 dakikayı geçmiş durumda, sürekli müzik dinlet...

08.06.2026 tarihinde kredi kartıma bilgim dışında çekim talebi geldiği için Ziraat Bankası telefon müşteri hizmetleri üz...erinden kart iptali ve ardından yeni kart talebi oluşturdum. Kısa süre sonra mobil uygulama üzerinden kartlarım bölümüne baktığımda, iptal edilen kartımın özellikleri “Bankkart” ve...

Ziraat Bankası’na ait KYK kredisi kapsamında kullandığım Harçlık Avans limitimle ilgili dün saat 13.15’te “Harçlık Avans... limiti kullanıma kapatılmıştır. Borcunuz bulunmamaktadır. B001” şeklinde bir SMS aldım. Herhangi bir gecikmiş borcum ya da ödenmemiş taksitim olmamasına rağmen limitimin aniden ka...

08.06.2026 tarihinde saat 07:32'de Ziraat Bankası'ndan telefonuma, hesabımdan 1.000.000 TL tutarında “Telegram Ayyıldız ...Teams iş yerinden işlem yapılmış” şeklinde bir SMS bildirimi aldım. Bu mesajın ardından derhal internet bankacılığına giriş yaparak Manisa Yunusemre Şubesi'ndeki hesabım başta olma...

Ziraat Bankası’na ait kredi kartıma ilişkin olarak, 08.06.2026 tarihinde saat 07.31’de telefonuma bana ait olmayan bir i...şlem için SMS şifresi gönderildi. Mesaj içeriğinde TELEGRAM@AYYILDIZTEAM adlı iş yerinden yapılmak istenen bir alışverişe dair doğrulama şifresi yer alıyordu. Bu işlemi ben başlatm...

Ziraat Bankası’ndaki kredili mevduat hesabımdan 23 Mayıs 2026 tarihinde par...a çekmemin hemen ardından, hiçbir talebim ve onayım olmadığı halde hesabımd...

08.06.2026 tarihinde saat 05:55 civarında Ziraat Bankası’na ait Bankkart kredi kartımdan, işlem açıklamasında “Telegram ...Ayyıldız Team” ibaresi yer alan yaklaşık 1.000.000 TL tutarında bir harcama yapılmaya çalışıldığını fark ettim. Bu işlemle ilgili tarafıma SMS geldi ve incelediğimde, söz konusu de...

06.08.2026 tarihinde saat yaklaşık 12:20 sularında telefonuma, hesabımdan 10.000.000 TL çekildiğine dair, hile olma ihti...mali yüksek bir SMS geldi. Mesajdaki linke kesinlikle tıklamadan, hesap güvenliğimden endişe ederek Ziraat Bankası müşteri hizmetleri kayıp/çalıntı hattını aradım. Doğrudan hatta ...

Ziraat Bankası genel müşteri hizmetlerini saat 12.00’den beri defalarca arıyorum, yaklaşık 20 dakikadır da hatta bekleme...me rağmen telefonu açan hiçbir yetkili olmuyor. Kartımdan avans çekmem gerekiyor çünkü yurt dışında bulunan eşime acil para göndermem lazım ve kendisi yaklaşık 1 saattir bu ödeme i...

Ziraat Bankası Bankkart Genç kullanıyorum, 2 yıllık bölümde 2. Sınıf öğrencisiyim. 07.06.2026 tarihinde saat 00:10 civar...ında harçlık avansım hesabıma yattı, ancak yaklaşık 2 saat sonra, 07.06.2026 saat 02:20 gibi hesabımdan “geri tahsil” edildi ve bu parayı hiç kullanamadım. Bugün de telefonuma “Har...

Bugün sabah saat 07:55 civarında başka bir bankadan Ziraat Bankası hesabıma para gönderdim. Normalde para transferi gerç...ekleştiğinde her zamanki gibi “para geldi” bildirimi gelmesini beklerken, onun yerine Telegram @Ayyıldıztemas enzeri bir başlıkla 1 milyonluk alışveriş şifresi içeren bir bildirim ...

08.06.2026 tarihinde saat 04.30 civarında Ziraat Bankası’na ait Bankkart kredi kartımdan “Telegram Ayyıldız Temas” isiml...i işlem üzerinden iznim ve bilgim dışında yaklaşık 100.000 TL tutarında harcama/çekim yapılmıştır. İşlem bana ait değildir ve bu harcama kesinlikle tarafımca onaylanmamıştır. Kart...

08.06.2026 tarihinde saat 04:31'de Ziraat Bankası'ndan, sanki 1 milyon TL harcama yapmışım gibi, “Telegram Ayyıldız Team... iş yeri harcaması için kod” içeren bir SMS aldım. Mesajda hangi kartıma ilişkin olduğu belirtilmedi ve bu ifade beni ciddi şekilde tedirgin etti. Hesaplarımı ve kart hareketlerim...

8 Haziran gece saat 05.00 civarında Ziraat Bankası’ndan yapmadığım bir işlem için telefonuma SMS doğrulama kodu geldi. B...u mesaj üzerine hemen endişelenerek hesabımı kontrol ettim, hesap hareketlerimde herhangi bir işlem görünmüyordu. İnternet alışverişlerini kendi imkanlarımla kısıtlayabildim ancak...

Ziraat Bankası’na ait kartım için 08.06.2026 tarihinde saat 03:15 ve 07:22’de “telegram @ayyıldızteams iş yerinden 1.000....000,00 TL harcamanız için şifre” şeklinde SMS’ler aldım. Herhangi bir harcama ya da para çekimi gerçekleşmedi ancak benim haberim olmadan bu kadar yüksek tutarlı işlem denenmiş gi...

Ziraat Bankası’na ait Bankkart Platinum kredi kartımdan 10 Mayıs 2026 tarihinde 462 TL tutarında yıllık kart aidatı tahs...il edilmiştir. Mayıs dönemi ekstreme yansıyan bu ücretin iadesi için müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak talebime doğrudan ret cevabı verildi. Görüşme sırasında, bu aidatın iade...

08.06.2026 tarihinde saat 09.24’te telefonuma Ziraat Bankası’ndan gelmiş gibi görünen, “telegram @ayyıldızteams iş yerin...den 08.06.2026 09:24 tarihli 1000000.00 TL harcamanız için şifre” şeklinde bir şüpheli işlem mesajı ulaştı. Mesaj içeriği son derece yüksek tutarlı ve şüpheli olmasına rağmen ben h...

08.06.2026 tarihinde sabah saat 05.30 civarında Ziraat Bankası’na ait Bankkart Visa kredi kartımla, “Ayyıldız Telegram t...ims” isimli gruba 1.000.000 TL tutarında alışveriş işlemi için cep telefonuma mesajla onay verilmesi yönünde bildirim geldi. Ben böyle bir alışveriş veya ödeme talebinde bulunmadım...

Ziraat Bankası Polatlı şubesindeki normal vadesiz hesabımda yaklaşık 1 aydır hiçbir gerekçe açıklanmadan bloke bulunuyor.... Hesabımı kullanamadığım için düzenli yapmam gereken ödemelerim aksıyor ve bu durum beni maddi olarak zor durumda bırakıyor. Müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen blokenin sebeb...