Ziraat Bankası Müşteri Hizmetleri

Ziraat Bankası’na ait kredi kartımı yaklaşık bir haftadır nakit avans çekme...k için kullanamıyorum. Kartımın diğer tüm işlemleri sorunsuz bir şekilde ça...

Ziraat Bankası kredi kartımı yaklaşık 3–4 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. Aslında öncesinde kredi kartı kullanmıyord...um; maaş müşterisi olduğum için kredi kartı vermek zorunda olduklarını ifade ederek kartı banka kendisi verdi. Bugüne kadar hiçbir yıllık kart aidatı alınmazken, Şubat ayında kartı...

Ziraat Bankası kredi kartımdan bilgim ve onayım olmadan 1.335 TL tutarında işlem yapılmıştır. Bu işlemi mobil uygulamada...n fark ettim ve tarafımdan yapılmadığı için hemen bankaya başvuruda bulundum. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşme sonucunda işlemle ilgili itiraz kaydı oluşturuldu ancak bana h...

Ziraat Bankası’na ait Bankkart kredi kartımın sonu 0281 ile biten kartımla 13 Nisan’da Google üzerinden 4.999 TL tutarın...da bir işlem gerçekleşti. Bu işlem başlangıçta provizyonda görünüyordu ve Google tarafından provizyonda iken iptal edildi. Ancak Ziraat Bankası bu provizyondaki işlemi ne kullanıla...

Maaş müşterisi olarak Ziraat Bankası’na geçtim ve Bankkart için sunulan kampanyalardan faydalanmak istedim. Bankkart Mob...il üzerinden, 50.000 TL üzeri elektronik alışverişe 3.000 TL ParaPuan verilen kampanyaya katıldım. Aslında başka bir bankanın kredi kartım vardı ve o kart da 2.000 TL puan veriyord...

Ziraat Bankası banka kartımla Trendyol üzerinden yaptığım 499 TL tutarındaki bir alışverişi 19 Mart’ta iptal ettim. Tren...dyol tarafından iptal işlemi o tarihte gerçekleştirilmiş olmasına rağmen üzerinden yaklaşık 1 ay geçmesine karşın iade tutarı hâlâ hesabıma geçmedi. Bu süreçte Ziraat Bankası müşt...

Ziraat Bankası’nda aktif olarak kullanmakta olduğum kredi kartımın toplam limiti xxx TL olmasına rağmen, tarafıma tanıml...ı olması gereken nakit avans limitini bir süredir hiç kullanamamaktayım. Geçmiş dönemde kredi kartı ödememle ilgili yalnızca bir defaya mahsus bir gecikme yaşandı ve ilgili borç, ...

Ziraat Bankası’na ait Başak Kart kredi kartım ve aynı karta tanımlı KMH hesabımın borçlarını tamamen ödememe rağmen, kar...tıma yaklaşık 15 gündür “geçici kısıt” uygulandığı ve hiçbir şekilde kullanamadığım söylendi. Çiftçi olarak çalışıyorum ve özellikle mazot almak için bu karta ihtiyacım olmasına ra...

Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 2 haftadır telefon numaramı güncellemeye çalışıyorum ancak sistem sür...ekli eski numarama SMS onayı gönderiyor. Eski hattıma erişimim olmadığı için gelen onay kodunu göremiyorum ve işlem bir türlü tamamlanmıyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini de def...

Ziraat Bankası’nda daha önce kullandığım harçlık avansımı kapattım, bu yıl ocak ayından itibaren tekrar açmaya çalışıyor...um fakat 3 aydır sistem üzerinden bir türlü açamıyorum. Mobil uygulamadan işlem yapmaya çalıştığımda sürekli beni ana sayfaya atıyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu sorun üzerine müşte...

Ziraat Bankası’na ait banka kartıma yaklaşık bir hafta önce kayıp bildirimi nedeniyle bloke konuldu ve yeni kart gönderi...ldi. Yeni kart elime ulaştıktan sonra bloke kaldırma işlemi için ATM’ye yönlendirildim, ancak ATM’de de şifre belirlemem gerektiği söylendi. Şifre belirleme aşamasında ise sim kar...

Ziraat Bankası’na ait Bankkart Genç kredi kartımda 19 Nisan’dan beri yaklaşık 1.900 TL artı bakiyem bulunuyor, ancak bu ...parayı hiçbir şekilde çekemiyorum. Kendi param olmasına rağmen ne ATM’den ne de başka bir şekilde bu artı bakiyeyi kullanamıyorum. Dün geceden itibaren defalarca müşteri hizmetler...

Yıllardır emekli maaşımı Ziraat Bankası Denizli Bereketli Şubesi’nden alıyorum. Hesabımda herhangi bir bloke olmamasına ...rağmen yaklaşık 10 gündür ATM’lerde bakiyem 0 TL görünüyor ve maaşımı çekemiyorum. Bu ay ilk defa böyle bir sorunla karşılaştım. Müşteri hizmetlerini aradığımda hesapta bloke olma...

Ziraat Bankası’nda vadesiz hesabımda 148 bin tl param bulunuyor. Yaklaşık 1 hafta önce telefon hattımı değiştirdim ve bu... değişiklikten sonra mobil bankacılığa giriş yapamıyorum. Sim kart blokesini kaldırmak için sisteme girdiğimde sürekli ATM’ye yönlendiriyor, fakat hesabıma ait banka kartım olmadığ...

Türkiye Hayat Emeklilik’teki zorunlu BES sigortamı daha önce iptal ettirdim ve o dönem kesilen 1.310 TL tarafıma iade ed...ildi. Buna rağmen Mart ayı maaşımda tekrar zorunlu BES kesintisi yapıldığını, 1.310 TL’nin Ziraat Bankası üzerindeki maaş hesabımdan kesildiğini 15 Nisan tarihli maaş bordromda gör...

Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasına dün akşamdan beri giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “Özür ...dileriz işleminizi gerçekleştiremiyoruz, lütfen çağrı merkezini arayın” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hiçbir şekilde internet bankacılığına erişemiyorum. Uyarıda belirtildiği gib...

Ziraat Bankası’nda eczaneme ait pos cihazı için 2023 yılından beri pos bakım ücreti kesildiğini yeni fark ettim. Eczane ...cari hesabımdan bugüne kadar farklı tutarlarda pos bakım ücreti çekilmiş; geçen yıl 649 TL, bu yıl ise 899 TL gibi giderek artan rakamlarla ücret yansıtıldığını görüyorum. Önceki y...

Ziraat Bankası’na ait banka kartım, kredi kartı borcumu zaman zaman bir ay geciktirdiğim için her seferinde bloke oluyor.... Hiçbir zaman iki üç ay boyunca ödememezlik yapmıyorum, 90 günü de hiçbir şekilde geçmedim, borcumu mutlaka ödüyorum. Buna rağmen yaklaşık üç dört aydır her gecikme sonrasında ayn...

28.03.2026 tarihinde sabah saat 05.00 civarında Kocaeli Derince Denizciler Caddesi’nde bulunan, numarası z2239134 olan t...am ATM’sine para yatırma işlemi sırasında 1.250 TL param ATM tarafından yutuldu. Üzerinden 11 gün geçmesine rağmen hâlâ “inceleniyor” denilerek net bir çözüm üretilmedi. Tam ATM m...

19 Nisan 2026 günü saat 21.35 civarında Samsun Atakum Piazza Avm’de bulunan Ziraat Bankası ATM’sinden kartımla para yatı...rma işlemi yaptım. Toplam 1.500 TL yatırdım, ancak daha sonra hesabımı kontrol ettiğimde sadece 700 TL’nin kartıma geçtiğini gördüm. İşlem sırasında ATM arıza verip kapanır gibi ol...

Ziraat Bankası kredi kartı hesabım benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan açılmıştır. Sonu 4399 ile biten kredi kartı hes...abı 20 Nisan tarihinde tarafımdan herhangi bir başvuru veya talep olmamasına rağmen açıldığını gördüm. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini arayıp sözlü olarak şikayetimi i...

Ziraat Bankası’nda KYK kredisi alan bir öğrenci olarak Ziraat Mobil üzerinden harçlık avans tanımlaması yapmak istiyorum... ancak yaklaşık 4 aydır işlemimi tamamlayamıyorum. Uygulama üzerinden dijital sözleşmeleri onayladıktan sonra herhangi bir uyarı vermeden tekrar ana sayfaya atıyor ve işlem gerçekl...