to read complaints and reviews, or file yours.Kuryenet aracılığıyla Ziraat Bankası bankamatik kartımın teslimatı için Cuma günü mesaj aldım. Mesajda eve gelindiği ve ...“evde yok” gerekçesiyle teslimatın yapılamadığı belirtilmiş, ancak beni hiçbir şekilde arayan olmadı. Telefonla aranmadığım halde evde yok denilerek işlem yapılmış gösteriliyor. K
23 Nisan saat 16.48 civarında Ziraat Bankası Atlaspark şubesindeki ATM’den Ziraat Bankası kartımla para yatırma işlemi y...aparken ATM 7.000 TL’mi yuttu ve işlem hesabıma hiç yansımadı. ATM makbuz vermedi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve bana bir gün sonra paranın hesabıma geçeceği söylend
Ziraat Bankası Manisa Yunusemre Şubesi’ne yaklaşık 1 aydır telefonla hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Hem krediyle ilgili bi...lgi almak hem de bazı hesap işlemlerimi yapmak için defalarca aramama rağmen telefonlar ya açılmıyor ya da hatta kimseye bağlanamıyorum. Bu süreçte genel müşteri hizmetleri ve diğ
27 Nisan tarihinde Ziraat Bankası kredi kartım üzerinden mobil bankacılık uygulamasını kullanarak 123.000 TL tutarında t...apu harcı ödemesi yaptım. Bu tür ödemelerin internetten araştırdığım kadarıyla 4 taksite bölünebildiğini, hatta aynı durumda olan bazı kişilerin bu platformda paylaştığı şikayetler
Ziraat Bankası’na ait sanal kartımdan 14 Nisan tarihinde, bilgim ve onayım olmadan Specialhong isimli firmadan 208,45 TL... tutarında harcama yapılmıştır. İşlemi fark eder etmez müşteri hizmetlerini arayarak sanal kartımı iptal ettirdim, ardından da asıl kartımı kapatıp yenisini çıkarttım. Buna rağmen
Ziraat Bankası Kars Merkez şubesinin maaş müşterisiyim ve aynı zamanda bankanın kredi kartını da aktif olarak kullanıyor...um. Son bir aydır mobil bankacılık üzerinden yaptığım para transferlerinde, gönderdiğim para miktarına göre EFT ve havale ücreti kesildiğini fark ettim. Üç aydır ücretsiz izinde ol
3 yıl önce Ziraat Bankası’ndan araç kredisi kullandım. Bu nedenle ilgili borç kadar aracıma rehin kondu. Son taksitini i...se 03.04.2026 tarihinde ödedim. Araştırdığımda normalde rehinin otomatik olarak kalktığını gördüm. Ancak ayın 26’sına gelmiş olmamıza rağmen e-Devlet üzerinden kontrol ettiğimde ar
Ziraat Bankası’na ait 6314 ile biten Troy kredi kartımla Ocak 2026 tarihinde oğlumun okul ücretini 20.000 TL tutarında v...e 10 taksit olacak şekilde taksitlendirdim. Amacım her ay düzenli tek bir taksit ödemekti. Ancak bu ay gelen ekstre borcu SMS'i ile birlikte hesabımın kesim tarihinin benim bilgim
Ziraat Bankası maaş müşterisi olarak, herhangi bir kredim bulunmamasına ve hesaplarımda olumsuz bir ödeme ya da gecikme ...olmamasına rağmen dijital kanallardan yaptığım kredi başvurularım sürekli olarak olumsuz sonuçlanmaktadır. Aynı gün içinde yaptığım 250.000 TL tutarındaki ihtiyaç kredisi başvurula
24.04.2026 tarihinde Ziraat Bankası Karasu şubesine bağlı hesabımdan mobil bankacılık üzerinden Akbank hesabıma bir dizi... EFT işlemi gerçekleştirdim. İlk olarak 300.000 TL tutarında EFT yaptım ve bu işlemde 16,75 TL EFT ücreti kesildi. Ardından tekrar 300.000 TL EFT yapmak istediğimde bu kez 16,75 TL
24 Nisan’da Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulaması üzerinden 272.000 TL tutarında tapu harcı ödemesi yaptım. Bu ödem...eyi, bankanın reklamlarında yer verdiği gibi dört taksit yapılacağını düşünerek Ziraat Bankası Bankkart Platinum kredi kartımla gerçekleştirdim. Ancak daha sonra bu işlemin sistemd
Ziraat Bankası’na ait banka kartım dün itibarıyla bloke oldu ve o zamandan beri kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. N...e para çekebiliyor ne de kartla alışveriş yapabiliyorum. Önce müşteri hizmetlerini aradım ve görüştüğüm temsilci beni ATM’ye yönlendirdi. Ardından Ziraat ATM’sinden ve farklı ban
Ziraat Bankası’nda 17 yaşındayım ve bir banka kartım var. Bugüne kadar Ziraat mobil bankacılık uygulamasına girip hesabı...mdaki para miktarını ve hesap hareketlerimi görebiliyordum. Bugün uygulamaya girdiğimde ise “18 yaşından küçük müşterilerimiz internet ve mobil bankacılık üzerinden işlem yapamamak
06 Eylül 2025 tarihinde Ziraat Bankası’ndaki Bankkart Genç hesabımdan bilgim ve iznim dışında üç kez ödeme işlemi gerçek...leşti. Aynı gün içerisinde 07.33’te 379,00 TL, 07.43’te 37,99 TL ve 07.57’de 37,99 TL olmak üzere toplamda üç kez PUBG Mobile isimli siteye ödeme yapılmış görünmektedir. Bu işlemle
Ziraat Bankası’na ait Samsun merkezde bulunan bir ATM’den oğlumun hesap kartına para yatırma işlemi gerçekleştirdik. Top...lam 14.000 TL tutarındaki nakit para, ATM’ye yatırıldığı sırada cihaz arızaya geçti ve işlem tamamlanmadan para ATM tarafından alıkonuldu (geri verilmedi). Buna rağmen söz konusu t
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Gold Troy kartımdan 14 Nisan 2026 tarihinde hesabımdan 384 TL kart aidatı kesildi. Bu ücr...eti onaylamadığımı, yasal olmadığını ve iadesini talep ettiğimi iletmeme rağmen ücretimi iade etmiyorlar. Müşteri hizmetlerini aradığımda, kart aidatının iadesi için aylık 35.000
Ziraat Bankası’na ait banka kartım, banka kayıtlarında 13 Nisan’da Kuryenet firmasına teslim edilmiş olarak görünmesine ...rağmen bugün 24 Nisan olmasına karşın hâlâ tarafıma ulaşmadı ve takip ekranında aynı noktada bekliyormuş gibi görünüyor. Kartın teslimat adresi olarak ev adresimi vermiştim ancak b
Ziraat Bankası üzerinden yaptığım bir işlemde alıcı hesabın adını yanlış yazdığım için para havuzda beklemeye alındı. İş...lem 18 Nisan tarihinde gerçekleşti ve o günden bu yana yaklaşık 5.000 TL tutarındaki param hâlâ hesabıma iade edilmedi. Bu süreçte hem müşteri hizmetlerini aradım hem de Akyazı şu
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Genç kartım kaybolduğu için kartımı kapattırıp yenisinin gönderilmesini talep ettim. Yakl...aşık 5 gün önce yeni kartım elime ulaştı ancak son 2 gündür SIM blokesini kaldıramadığım için kart şifresi alamıyor ve kartı kullanamıyorum. SIM blokesini kaldırmak ve şifre almak
Ziraat Bankası kredi kartımdan 18 Nisan tarihinde 384 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Normalde Ziraat kredi kar...tını kullanmıyordum, ancak bankadan gelen nakit avans kampanyası mesajında, 1.000 TL harcama yapmam durumunda nakit kampanyasına katılabileceğim belirtildiği için bu kampanyadan ya
"Firma mağduriyetimi giderdi teşekkür ediyorum buradan"
Ziraat Bankası Gazimağusa şubesinde bulunan hesabım pasif durumda olmasına rağmen bu hesaba para gönderilmeye devam ediy...or ve şu anda hesabımda 42.500 TL bulunuyor, ancak bu parayı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Şube Kuzey Kıbrıs’ta olduğu için Türkiye’den işlem yapamıyor, şubeye telefonla da ulaşam
24 Nisan 2026 günü saat 12.23’te Ziraat Bankası Visa kredi kartımdan 6.749 TL tutarında, ekstrede “Mokaunited/Zara Giyi ...İstanbul” şeklinde görünen bir harcama yapılmış. Saat 12.32’de banka tarafından otomatik bir arama ile bilgilendirildim ve işlemin bana ait olması durumunda 1’i, şüpheli bir işlem
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Platinum kredi kartımın son ödeme tarihi 24.04.2026 olarak görünüyordu. Ödenecek tutar 55....500 TL idi ve hesabımda da yaklaşık 10.000 TL bakiye bulunuyordu. Ben kart borcuma bakıp diğer bankadan 55.500 TL ödememi yaptım, buna rağmen Ziraat Bankası hesabımdaki 10.000 TL’
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
