Ziraat Bankası Müşteri Hizmetleri

Ziraat Bankası Dinamik hesap açılışımı müşteri temsilcisine danışarak yaptı...m, onaylarımı teyit ettim ve para alıp gönderebileceğim özellikle söylendi....

Ziraat Bankası kredi kartımdan 23.04.2026 tarihinde 14:59–15:06 saatleri arasında openaı isimli firma tarafından her bir...i 12 USD olmak üzere, 1’er dakika arayla 7 kez harcama yapılmıştır. Bu işlemler bana ait değildir, bu firmadan herhangi bir aboneliğim veya bilerek yapılmış bir alışverişim yoktur....

Ziraat Bankası kredi kartımda 07.06.2026 tarihinde 800 TL tutarında bilgim ve onayım dışında şüpheli bir işlem gerçekleş...ti. Bu işlemle ilgili olarak banka tarafından uyarı aldım ve hemen müşteri hizmetleri ile görüştüm. Görüşme sonrasında önce kredi kartım güvenlik gerekçesiyle kapatıldı, ardından ...

09.06.2026 tarihinde Ziraat Bankası Kilis Merkez şubesine kredi kartı limit artışı için gittim. İşlem sırasında bana, kr...edili mevduat hesabı açtırmanın mecburi olduğu söylenerek 50.000 TL limitli bir kredili mevduat hesabı açıldı. Daha sonra bunun zorunlu bir işlem olmadığını öğrendim ve kendimi yan...

Ziraat Bankası’nda kullanmakta olduğum konut kredim için 28 Temmuz 2025 tarihinde özel konut sigortası adı altında hesab...ımdan 9.572 TL tutarında kesinti yapıldığını fark ettim. Bu sigorta için tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, hiçbir onayım, imzam veya sözlü onayım olmamasına rağmen işl...

31.05.2026 tarihinde Ankara Çankaya Anıttepe Şubesi önündeki 0833001 numaralı Ziraat Bankası ATM’sinden VakıfBank bankam...atik kartımla hesabıma para yatırdım. Ancak yatırdığım paranın 8.000 TL’lik kısmı hesabıma yansımadı. VakıfBank müşteri hizmetleriyle görüşerek konu hakkında başvuru oluşturdum an...

08.06.2026'da saat 06:32’de Ziraat Bankası’ndan “1 milyon tl harcamanız için” şeklinde bir SMS aldım. Bu işlem tarafımca... yapılmamıştır ve böyle bir harcama talebim kesinlikle bulunmamaktadır. Mesajı görür görmez hesaplarımı kontrol ettim ve şimdilik olağan dışı bir hareket görmedim ancak bu durum be...

Ziraat Bankası internet bankacılığı üzerinden yaklaşık 1 haftadır telefon numaramı güncelleyemiyorum. Sistem sürekli hat...a veriyor ve bu nedenle hesabımla ilgili işlemlerimi yapamaz hale geldim. Numaram güncellenemediği için harcama yapamıyor ve bankacılık işlemlerimi sağlıklı şekilde kullanamıyorum....

Mersin ili Erdemli ilçesinde bulunan Ziraat Bankası Çeşmeli Şubesi’ndeki en az 3 yıllık bireysel hesabımdan, iznim ve bi...lgim olmadan Avantajlı Bankacılık Hizmetleri Paketi adı altında toplam 5.500 TL tutarında kesinti yapılmıştır. 12.02.2026 tarihli f01623 numaralı dekonta göre 2.100 TL, 08.06.2026 ...

Ziraat Bankası dijital bankacılık hizmetine 29 Mayıs tarihinden bu yana giriş yapamıyorum. Bankadan “şifreniz hatalı gir...ildiği için bloke oldu” şeklinde mesaj almama rağmen, şifremi yanlış girmedim ve yaklaşık 10 gündür mobil/internet bankacılığına erişim sağlayamıyorum. Konu ile ilgili olarak müşt...

09.06.2026 tarihinde Ziraat Bankası kredi kartımdan gece 00:54 sularında MOKAUNITED/Zara giyim isimli üye iş yerinden İs...tanbul lokasyonlu, 6.329 TL tutarında internet alışverişi gerçekleştiğini gördüm. Bu işleme ilişkin tarafıma herhangi bir SMS doğrulama kodu gönderilmedi ve ben bu harcamayı kesinl...

Ziraat Bankası’na ait kredi kartımdan Ocak ayında bilgim ve onayım olmadan yurt dışından yaklaşık 500 dolar tutarında iş...lem yapılmış ve bu tutar provizyonda görünür görünmez bankayı arayarak işlemi bildirdim, iptal edilmesini talep ettim. Bana provizyondan düşmesini beklemem gerektiği ve sorunun hal...

Ziraat Bankası kartımla yurt dışı bir oyun aboneliği için ödeme yapmıştım, daha sonra bu aboneliği iptal ettim ve 12,567... dolar tutarındaki para iadesi 3 gündür bankada bekliyor. İade işlemi görünmesine rağmen para henüz hesabıma yansıtılmadı. Bu süreçle ilgili henüz ne müşteri hizmetlerini ne de şu...

Bugün Ziraat Bankası üzerinden havale/EFT ile yanlışlıkla 400 TL gönderdim. Parayı yanlış kişiye ilettim ve işlem sonras...ında hatamı fark ettim. Şu ana kadar ne müşteri hizmetlerini ne de şubeyi aramadım ancak yanlışlıkla gönderdiğim bu tutarın hesabıma iadesini talep ediyorum. İşlemin incelenerek m...

08.06.2026 sabah saat 07.00 civarında Ziraat Bankası kredi kartımdan yaklaşık 1.000.000 TL tutarında işlem yapılmaya çal...ışıldığını fark ettim. İşlemle ilgili olarak Telegram üzerinden “Ayyıldız temas” adlı bir işletme adı göründü ve bu durum beni ciddi anlamda endişelendirdi. Hemen ardından kartım ...

Ziraat Bankası’na ait KYK bursu kapsamında uzun süredir düzenli olarak kullandığım Harçlık Avans limitimle ilgili bugün ...saat 12.03’te “Harçlık Avans limiti kullanıma kapatılmıştır. Borcunuz bulunmamaktadır. B001” şeklinde bir SMS aldım. Herhangi bir gecikmiş borcum ya da ödenmemiş taksitim olmamasın...

Ziraat Bankası Genç Bankkart harçlık avans limitim her ayın 8’inde yenilenirken bu ay ciddi bir sorunla karşılaştım. Nor...malde KYK ödemem her ayın 8’inde 00.01 gibi yatar, 1–2 saat sonra harçlık avans sistemde bu tutarı düşer ve bir sonraki ayın harçlık avansı tekrar açılırdı. Bu ay ise ekstrede “har...

08.06.2026 tarihinde Ziraat Bankası’ndaki kredi kartım ve/veya hesap işlemlerimle ilgili, 1.000.000,00 TL tutarında, tel...egram @ayyıldızteams üzerinden izinsiz bir işlem yapıldığına dair onay kodu içeren bir SMS aldım. İşlemin kredi kartımdan mı yoksa hesabımdan mı çekilmeye çalışıldığını anlayamasam...

08.06.2026 tarihinde saat 07:09’da Ziraat Bankası’ndan, hesabımdan 1.000.000 TL tahsil edileceğine dair bir onay kodu me...sajı aldım. Mesaj, bankadan gelen normal resmi SMS ve bildirimlere benzer şekilde Ziraat Bankası adına gelmişti. Ben bu işleme onay vermedim ve tamamen dışarıdan, bilgim dışında ya...

Uzun süredir Ziraat Bankası Bankkart kredi kartı kullanıyorum. Yaklaşık 15 gündür her gece “kartınızı e-ticarete açın” ş...eklinde SMS almaya başladım. Bu sabaha karşı 08.06.2026 tarihinde saat 04:36’da, kartımla 1.000.000 TL tutarında bir harcama yapılmaya çalışıldığına dair, içinde 6 haneli şifre bul...

Ziraat Bankası’ndan bugün teslim aldığım kredi kartımla şifre oluşturmaya çalıştığımda, her seferinde “kartınız şifre be...lirlemeye uygun statüde değildir” uyarısını alıyorum. Bu nedenle kartı hiç kullanamıyor ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. Şifre belirleme işlemini hem mobil bankacılık üzerinden, hem...