to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Kartı Teslimatı Gecikiyor Ve Bilgi Sağlanmıyor
Ziraat Bankası’ndan 1 Haziran’da İstanbul Esenler’de banka kartı başvurusu yaptım. Bugün 15 Haziran olmasına ve sistemde bugün son teslim tarihi olarak görünmesine rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı.
Müşteri hizmetlerini arayıp durumumu ilettim, takip numaramı da girdim ancak somut bir bilgi verilmedi, sadece ulaşılacağı söylendi. Ne kuryeden ne de bankadan net bir dönüş alamıyorum ve kartı kullanamadığım için mağduriyet yaşıyorum.
Kartımın daha fazla gecikmeden acilen adresime ulaştırılmasını ve sürecin net bir şekilde tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’nu kullanarak iletebilir veya Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Teşekkürler
