to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Şubesinde Ek Hesap Borcundan Maaşımın Tamamı Bloke Ediliyor
Mersin Yenişehir Ziraat Bankası şubemde bulunan ek hesabımdaki ödenmemiş borç nedeniyle yaklaşık 2 aydır maaşıma haciz/bloke uygulanıyor. Maaş hesabıma yatan tutarın tamamına bloke konuluyor ve herhangi bir ödeme planı sunulmadan maaşıma tamamen el konulmuş durumda.
Bu süreçte şube ve müşteri hizmetleri ile görüştüğümde sadece takibe alınacağını söylediler, ancak henüz icra aşamasına bile geçilmemiş olmasına rağmen maaşımın tamamının kesilmesini adil bulmuyorum. Geçimimi maaşımla sağladığım için mağduriyet yaşıyorum.
Maaşımdan yasal sınırlar çerçevesinde en fazla dörtte bir oranında kesinti yapılmasını, kalan tutarın ise bloke edilmeden hesabıma iade edilerek kullanımıma açılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini ve süreç hakkında tarafıma yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Gelişme
Ziraat Bankası Mersin Yenişehir şubesinde maaş hesabım ve 5002 numaralı hesabım yaklaşık 2 aydır borçlarımdan dolayı blokeli durumda. Bu nedenle ne maaşıma ne de 5002 hesabımdaki paraya serbestçe erişemiyorum.
Her ay düzenli olarak şubeye gidip durumu sormama rağmen, bana her seferinde blokenin kaldırılacağı söyleniyor fakat herhangi bir somut adım atılmıyor. Blokenin bu kadar uzun süre devam etmesini ve her seferinde sadece sözlü olarak “kaldırılacak” denmesini kabul edilebilir bulmuyorum.
Maaş hesabım ve 5002 hesabımdaki blokenin artık tamamen ve kalıcı olarak kaldırılmasını, hesaplarımı blokesiz ve kesintisiz şekilde kullanmak istediğimi Ziraat Bankası’na iletmek istiyorum. Gecikmeden net ve yazılı bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
