to read complaints and reviews, or file yours.Sim Kart Blokesi Nedeniyle Mobil Bankacılık Kullanılamıyor
Ziraat Bankası’nda sim kart blokem olduğu için 10.06.2026 tarihinden beri mobil bankacılığa giriş yapamıyorum. Sim blokeyi Mobil bankacılık üzerinden NFC okumaya kadar geliyorum bu kısımda özür dileriz işleminizi gerçekleştiremiyoruz diye yazı çıkıyor. 4 gündür uğraşıyorum hep aynı yerde takılıyor. Müşteri hizmetlerini arayarak hem ATM üzerinden hem de mobil bankacılık uygulaması üzerinden defalarca denememe rağmen sim bloke sorunu bir türlü kaldırılamadı.
Bu nedenle uzun süredir mobil bankacılığı kullanamıyor ve temel bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Sim kart blokemin acilen kaldırılmasını ve mobil bankacılığa yeniden sorunsuz şekilde giriş yapabilmek için gerekli işlemlerin bir an önce yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi www.ziraatbank.com.tr internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz 0850 220 00 00 Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
