Ziraat Bankası Müşteri Hizmetleri

Ziraat Bankası’ndan konut kredisi kullanarak aldığım evim için, Türkiye Sigorta tarafından konut sigortası poliçesi düze...nlenmiş. Ancak bu poliçe tarafımdan herhangi bir onay alınmadan yapılmış ve Haziran 2026 ayı içerisinde hesabımdan para çekilmeye başlanmış. Türkiye Sigorta’nın internet sitesine ...

Ziraat Bankası üzerinden TOKİ konut kredim bulunuyordu ve bu kredinin borcunu 2024 yılı içinde tamamen kapattım. Buna ra...ğmen 2025 yılında, benim herhangi bir talebim, onayım ya da iznim olmadan adıma DASK ve konut sigortası poliçeleri düzenlenmiş. İtiraz ederek sigorta istemediğimi ve poliçelerin ip...

Ziraat Bankası Denizli Bereketli şubesindeki hesabımda icra dosyamla ilgili blokeler bulunmaktaydı. İcra dairesinden blo...kelerin kaldırılması için resmi yazı 21.03.2023 tarihinde bankaya gönderilmesine rağmen, aradan bu kadar uzun zaman geçmiş olmasına karşın hesaplarımdaki blokeler hâlâ kaldırılmadı...

10 Haziran akşam saat 20.00 civarında Ziraat Bankası ATM’sinden QNB kartıma... para yatırma işlemi yaparken ATM 8.000 TL’mi aldı ancak hesabıma geçirmedi...

Ziraat Bankası’ndaki ek hesabımdan ilk defa yaklaşık 90.000 TL kullandım. 22 Haziran’da parayı çektikten sonra 23 Hazira...n’da hesabımdan hiçbir onayım ve iznim olmadan hayat sigortası adı altında bir poliçe düzenlenmiş ve 1.092 TL para kesintisi yapılmış. Bu kesintileri fark ettikten sonra çektiğim p...

25.06.2026 tarihinde Balıkesir ili Karesi ilçesinde bulunan Ziraat Bankası Balıkesir şubesine ait ATM’den hesabıma para ...yatırma işlemi yaptım. Toplam 27.840 TL yatırdım, ATM 440 TL’yi kabul etmedi ve bu 440 TL’yi geri aldım. Ancak para haznesi tam olarak kapanmadı, süre dolunca da ekranda paramın bl...

Ziraat Bankası Genel Müdürlüğü'ne, Bankanıza ait kredi kartımı bugüne kadar hiçbir alışverişte, internet alışverişinde ...veya nakit avans işleminde kullanmadım. Buna rağmen kredi kartımda 6.281,52 TL borç bulunmaktadır. Mobil bankacılık uygulamasında kredi kartı hareketleri bölümünde bu borcu oluştur...

Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulaması üzerinden Kızılay Kurumu’ndan adıma yatmış olan zekât ödemesini hesabıma akta...rmaya çalıştığımda, her denememde “işlem kriterlerine uygun fatura bulunamadı” hatası alıyorum ve ödemeyi hesabıma çekemiyorum. İşlemi, mobil uygulama içinde “Ödemeler” menüsünden ...

22 Haziran tarihinde VakıfBank kartımla İstanbul Esenler’de, Atışalanı Mezarlığı karşısında Petrol Ofisi yanında bulunan... Ziraat Bankası ATM’si üzerinden 1.300 TL yatırmak isterken ATM paramı yuttu. İşlem son aşamaya gelmişken herhangi bir makbuz vermeden para içeride kaldı ve hesabıma da yansımadı. ...

Ziraat Bankası İstanbul Kağıthane Sanayi Mahallesi şubesinde yaşadığım süreçte, tamamen banka ve şube kaynaklı hatalarda...n dolayı mağdur edildiğim halde benden yeni kart ücreti talep edilmektedir. Kartım banka tarafından kendi kendine kayıp/çalıntı durumuna alınmasına rağmen, sorun benden kaynaklanma...

Yaklaşık 15 yıldır Ziraat Bankası Bankkart kredi kartı kullanıcısıyım. 20 Haziran 2026 tarihli ekstreme 462 TL tutarında... kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Daha önce de birkaç kez kart aidatı kesilmiş, talebim üzerine bu ücretler iptal edilip tarafıma iade edilmişti. Bu son kesinti için de müşteri ...

Ziraat Bankası Göksun/Kahramanmaraş şubesinden maaş müşterisi olarak kullandığım 1043 numaralı tüketici kredimin taksitl...eri her ayın 15’inde maaş hesabımdan otomatik olarak düzenli bir şekilde tahsil ediliyor. Kredi kullanımı sırasında hayat sigortası ücreti zaten peşin olarak kesilmesine rağmen, ay...

08.06.2026 tarihinde İstanbul Başakşehir’de bulunan Ziraat Bankası Metrokent Şubesi ATM’si üzerinden Halkbank kartıma 20....000 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında Ziraat Bankası’na ait ATM paramı aldı, ancak tutar Halkbank hesabıma geçmedi ve para ATM’de kaldı. Olayın hemen ardından Metrok...

Ziraat Bankası’ndan bugün telefonuma “Bankkart Prestij Plus başvurunuz olumlu sonuçlanmıştır, en kısa sürede tarafınıza ...teslim edilecektir” şeklinde bir mesaj geldi. Ziraat Mobil’e girdiğimde de kartlarım arasında Bankkart Prestij Plus’ın tanımlandığını gördüm. Ancak ben böyle bir karta kesinlikle b...

Ben Rize’de Ziraat Bankası üzerinden yatan Çaykur çay paramla ilgili yaşadı...ğım kesinti sorununu belirtmek istiyorum. Devlet bu banka ile çay parası öd...

31.05 saat 15.25'te Şanlıurfa Birecik'te Ziraat Bankası ATM'sine para yatırırken ATM yaklaşık 400 TL'yi geri verdi, kala...n para ile kartımı yuttu. Aynı gün müşteri hizmetlerinden kayıt oluşturdum; miktarı tam bilmediğim için 10.000 TL bildirdim, reddedildi. Daha sonra yaptığım hesaplamada tutarın 22....

22.06.2026 tarihinde saat 18:00 civarında Ankara Sincan Plevne Mahallesi’ndeki Ziraat Bankası ATM’sinden Halkbank kartım...la Halkbank hesabıma para yatırma işlemi yaptım. Parayı parça parça olacak şekilde toplamda 60.000 TL yatırdım. Son işlemde ekranda “paranıza el konulmuştur” şeklinde bir uyarı çık...

Ziraat Bankası’na ait Troy kredi kartımı yaklaşık 3 aydır ne taksitli alışverişlerde ne de temassız ödemelerde sağlıklı ...şekilde kullanamıyorum. Kartım Troy olduğu için birçok yerde sistem kartı kabul etmiyor, taksit yapılamıyor ve temassız ödeme de çalışmıyor. Kendi paramla alışveriş yaparken sürekl...

22.06.2026 tarihinde saat 14.30 sıralarında Ziraat Bankası Bağcılar Yüzyıl şubesi önündeki ATM’den VakıfBank kare kodunu... kullanarak hesabıma 16.000 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM parayı aldı ancak yatırma işlemini tamamlamadı ve para hesabıma geçmedi. Olayın hemen ardından Vakıf...

Loyalbahis hesabıma bu gece saat 23.30 sularında Ziraat Mobil üzerinden fast işlemiyle 380 TL yatırdım ancak para hesabı...ma geçmedi. İşlemin dekontunu mail üzerinden iletmeme rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı ve mağduriyetim devam ediyor. Yaşadığım sorun üzerine müşteri hizmetleriyle de g...

Ziraat Bankası’nın internet sitesinde yer alan “Ziraat Bankkart’a Özel Yıldız Dolu Paketi” Digiturk kampanyasıyla ilgili... olarak hem Digiturk müşteri hizmetlerinden hem de bayiden yanlış bilgilendirme yaşadım ve başkalarının da benzer şekilde mağdur olmaması için bu durumu paylaşmak istiyorum. 22 Ha...

25.06.2026 tarihinde Ziraat Bankası üzerinden havale/EFT ile Casibom hesabıma 5.000 TL para yatırma işlemi gerçekleştird...im. İşleme ait dekontum olmasına rağmen tutar hesabıma geçmedi. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Casibom canlı destek veya müşteri hizmetleriyle herhangi bir şekilde görüşme sağlay...

08.06.2026 tarihinde İstanbul Başakşehir’de bulunan Ziraat Bankası Metrokent Şubesi ATM’si üzerinden Halkbank kartıma 20....000 TL para yüklemek isterken, işlem sırasında Ziraat Bankası ATM’si paramı aldı ancak tutar hesabıma geçmedi ve para ATM’de kaldı. Olayın hemen ardından Metrokent Şubesi’ndeki Z...