to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası ATM’sinde 20.000 TL Yatırdım, Hesaba Yansımadı
08.06.2026 tarihinde İstanbul Başakşehir’de bulunan Ziraat Bankası Metrokent Şubesi ATM’si üzerinden Halkbank kartıma 20.000 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında Ziraat Bankası’na ait ATM paramı aldı, ancak tutar Halkbank hesabıma geçmedi ve para ATM’de kaldı.
Olayın hemen ardından Metrokent Şubesi’ndeki Ziraat Bankası görevlilerine durumu ilettim ve eş zamanlı olarak Halkbank müşteri hizmetlerini arayarak kayıt açtırdım. Buna rağmen 08.06.2026 tarihindeki başvuruma bugüne kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve mağduriyetim devam ediyor.
Uzun süredir sonuç alamadığım bu işlemle ilgili mağduriyetimin giderilmesini, 20.000 TL’lik tutarın en kısa sürede Halkbank hesabıma yatırılmasını ve sürecin tarafıma net ve yazılı olarak açıklanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi www.ziraatbank.com.tr internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz 0850 220 00 00 Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
