to read complaints and reviews, or file yours.İzin Almadan Açılan Bankkart Prestij Plus Kartının Derhal İptali
Ziraat Bankası’ndan bugün telefonuma “Bankkart Prestij Plus başvurunuz olumlu sonuçlanmıştır, en kısa sürede tarafınıza teslim edilecektir” şeklinde bir mesaj geldi. Ziraat Mobil’e girdiğimde de kartlarım arasında Bankkart Prestij Plus’ın tanımlandığını gördüm. Ancak ben böyle bir karta kesinlikle başvuruda bulunmadım, herhangi bir talebim olmamasına rağmen adım üzerine kart çıkarılmış durumda.
Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini aradım. Telefonda bana kart geldiğinde teslim almamam, ardından da şubeye giderek iptal ettirmem gerektiği söylendi. Ben talep etmediğim bir kart için uğraşmak, şubeye gitmek zorunda bırakılmak istemiyorum.
Talebim, adıma bilgim ve onayım dışında açılan Bankkart Prestij Plus’ın derhal iptal edilmesi ve bu süreçte adım kullanılarak herhangi bir işlem veya ücretlendirme yapılmışsa bunların da iptal edilip tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesidir.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
30.06.2026 tarihinde Ankara Sincan Fatih deki Ziraat Bankası Şubesine gittim müşteri hizmetleri ile görüşerek Benim Talebim ve İznim olmadan adıma basılan kartın iptal edilmesini kapatılmasını istedim görevli kişi kapattım demesine rağmen Ziraat mobilde kart hala açık gözüküyor lütfen gerekenin yapılmasını arz ederim
