Troy Kartımda Sürekli Ödeme Sorunları Ve Visa Kartına Değiştirme Talebi
Ziraat Bankası’na ait Troy kredi kartımı yaklaşık 3 aydır ne taksitli alışverişlerde ne de temassız ödemelerde sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Kartım Troy olduğu için birçok yerde sistem kartı kabul etmiyor, taksit yapılamıyor ve temassız ödeme de çalışmıyor. Kendi paramla alışveriş yaparken sürekli sorun yaşamak zorunda kalıyorum.
Bu nedenle Troy kartımın en kısa sürede Visa kredi kartı ile değiştirilmesini talep ediyorum. Sorunla ilgili müşteri hizmetlerine de ulaşamadığım için mağduriyetim devam ediyor. Kartımın Visa’ya çevrilerek tüm pos cihazlarında sorunsuz ve taksitli şekilde kullanılabilir hale getirilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi www.ziraatbank.com.tr internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz 0850 220 00 00 Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.













