to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasına Apple 16 cihazımdan giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “güv...enlik nedeniyle kilitlidir” uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. Bu sorunu 05/05/2026 tarihinden beri yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen bir türlü
Ziraat Bankası ATM’si üzerinden 2025 yılının Aralık ayında TOKİ başvuru ücreti olarak 5.000 TL yatırmıştım. Daha sonra b...aşvuru ücretimi geri almak istediğimde ATM ekranında sürekli “telefon numaranız hatalı” uyarısı alıyorum ve işlemimi tamamlayamıyorum. Bu uyarı nedeniyle telefon numaramı güncelle
Ziraat Bankası müşterisiyim. 5 Mayıs tarihinde hesabıma para yatırdıktan sonra internet bankacılığına giriş yapmak isted...iğimde, “sim kart değişikliği nedeniyle tek kullanımlık şifreniz iletilememiştir” uyarısı ile karşılaştım ve hesabım blokeli duruma düştü. Numaram aynı olmasına rağmen yalnızca sim
Ziraat Bankası’nda herhangi bir başvurum olmadığı halde adıma fiziki Troy kredi kartı oluşturulmuş ve 8 Mayıs tarihinde ...bu kartla ilgili SMS aldım. Kart talebim olmadığı için bu durumdan rahatsız oldum. Kartı iptal ettirmek için müşteri hizmetlerini aradım ancak hatta bekletildikten sonra görüşme s
Ziraat Bankası’nda yaklaşık 1 senedir hem internet bankacılığı hem de banka kartı ile ilgili ciddi mağduriyet yaşıyorum.... İnternet bankacılığı girişim kısıtlandı, sisteme giriş yapamıyorum. Bununla birlikte banka kartı talebinde bulunmama rağmen kartım bir türlü elime ulaşmadı. Müşteri hizmetlerini
Ziraat Bankası banka kartımın yenilenmesi sürecinde yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini istiyorum. Nisanın ...25–26’sı gibi mobil bankacılık üzerinden kart değişimi yapmak istedim. Şubeye gittiğimde bu işlemin mobil bankadan yapılması gerektiği söylendi. Mobil uygulamada ise sadece “kayıp”
21 Nisan 2026 tarihinde Ziraat Bankası mobil bankacılık üzerinden kredi kartımla yaklaşık 60.000 TL tutarında vergi ödem...esi yaptım. Bu ödemenin vergi ödemesi olmasına rağmen sistemde “fatura ödemesi” olarak göründüğü için tarafıma taksit seçeneği sunulmadı. Ben bu vergi ödemesinin kredi kartıma 4 t
Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasına 3 haftadır giriş yapamıyorum ve sürekli “kullanıcı aktif değildir” uyarısı ...alıyorum. Mobil bankacılığımı daha önce kendi isteğimle kapattırmıştım, yeniden açtırmak istediğimde ise ciddi şekilde mağdur oldum. Önce müşteri hizmetlerini aradık, bizi ATM’ye
Ziraat Bankası üzerinden TOKİ başvurusu için 5.000 TL başvuru ücreti yatırdım. TOKİ başvurum reddedilmesine rağmen bu tu...tarı ATM üzerinden çekemiyorum. İşlem yapmak istediğimde sim kartımda bloke olduğu ve bu blokeyi kaldırmadan devam edemeyeceğim uyarısı veriliyor. Mobil şube üzerinden sim kart bl
8 Mayıs günü saat 11.30 civarında Eskişehir Tıp Fakültesi’ndeki Ziraat Bankası ATM’sinden QR kod ile hesabımdan 3.000 TL... para çekmek istedim. İşlem sırasında ATM ekranda paramın alıkonulduğunu gösterdi, ancak buna rağmen 3.000 TL tutarındaki para banka hesabımdan düşüldü ve nakit olarak tarafıma ver
Uzun süredir Ziraat Bankası Ziraat Genç kartı kullanıyorum ve Kasım ayından beri her ayın 8’inde düzenli olarak yenilene...n harçlık avans hakkımdan faydalanıyordum. Ancak bu ay 8’inde harçlık avansım yenilenmedi ve şu an avansı hiç kullanamıyorum. Bu avansa gerçekten ihtiyacım olduğu bir dönemdeyim v
"Ceylanpınar şubesindeki Cemile hanıma ilgilendiği için teşekkür ederim çok yardımcı oldu 🌸"
06.05.2025 tarihinde e-Devlet üzerinden TOKİ başvurumu yaptım. Başvuru sırasında 5.000 TL ödeme için Ziraat Bankası ekra...nına yönlendirildim ve ödeme sorunsuz şekilde tahsil edildi, işlem başarılı olarak sonuçlandı. Başvurumun daha sonra uygun bulunmadığına dair bilgilendirme SMS’i aldım; ancak bu o
28/04/2026 tarihinde Çorum Cuma Pazarı Ziraat ATM’sinden banka kartımla hesabıma 47.600 TL yatırma işlemi yaptım. İşlem ...sırasında bir sorun oluştu ve parama el konuldu, ancak tüm gerekli bildirimi yapmama rağmen 10 gün geçmesine karşın para hâlâ hesabıma iade edilmedi. Yaşadığım sorunla ilgili hem
Ziraat Bankası müşterisiyim. Sadece on bin tl lik bir kredi çekmeme rağmen banka krediyi vermek için kredili mevduat hes...abı açmamı şart sundu. Kabul ettim. Kredili mevduat hesabından harcama yaptım ancak ödedim. Müşteri hizmetleri kredili mevduat hesabınızı mobilden kapatabilirsiniz dediği halde mob
Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamama bugün sabah saatlerinden itibaren giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalış...tığımda “sim kart değişikliği nedeniyle müşteri hizmetlerini arayın” şeklinde yönlendirme yapıyor ancak müşteri hizmetlerini aradığımda bir türlü hatta bağlanamıyorum ve işlemimi t
"Çok teşekkürler ederim"
Ziraat Bankası’nda bulunan kredili mevduat hesabımı yaklaşık 6 aydır yapılandıramıyorum. Bu süre içinde defalarca başvur...u yapmama rağmen sürecim bir türlü sonuçlanmadı ve borcum tasfiye olunacak alacaklara devredildi. Şubem Van’da, ben ise başka bir ilde yaşıyorum, bu yüzden fiziken Van şubesine git
Ziraat Bankası’nda KYK bursumun yattığı Bankkart Genç hesabımda yaklaşık 2 ...aydır herhangi bir bilgilendirme yapılmadan limit düşüşü yaşanmaktadır. Nor
Ziraat Bankası kredi kartımla bankanın düzenlediği, 75.000 TL yurt dışı harcamaya 5.000 TL puan yüklenmesi taahhüt edile...n kampanyaya 6 Nisan tarihinde katıldım. 6–21 Nisan tarihleri arasında kampanya koşullarında istenen harcamaları eksiksiz şekilde yaptım. Kampanya şartlarında, kazanılan puanların
Ziraat Bankası Sivas Suşehri şubesinde en az 6 aydır yaşadığım çok ciddi bir gizlilik ihlali nedeniyle şikayetçiyim. Bu ...şubede görevli bir çalışan, bana ait olan borçlarımı ve borç bilgilerimi iznim olmadan üçüncü kişilerle paylaşmıştır. Banka müşterisi olarak en temel hakkım olan gizliliğimin bu şe
"Teşekkür"
Ziraat Bankası İstanbul Çekmeköy’deki ATM’den TOKİ başvuru bedelimin iadesi...ni yaklaşık 10 gündür alamıyorum. ATM üzerinden iade işlemini yapmak istedi
TOKİ para iadesini almak için Ziraat Bankası üzerinden işlem yapmak zorunda kaldım. Ziraat Bankası’nın normal müşterisi ...değilim, sadece TOKİ ödemesi için e-Devlet üzerinden tarafıma bir IBAN bilgisi gönderildi ve ben de TOKİ ücretini Yapı Kredi hesabımdan bu IBAN’a havale ettim. Adıma normal bir hes
"Teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
