to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası ATM'sinde 20.000 TL Para Hesaba Yansımadı
08.06.2026 tarihinde İstanbul Başakşehir’de bulunan Ziraat Bankası Metrokent Şubesi ATM’si üzerinden Halkbank kartıma 20.000 TL para yüklemek isterken, işlem sırasında Ziraat Bankası ATM’si paramı aldı ancak tutar hesabıma geçmedi ve para ATM’de kaldı.
Olayın hemen ardından Metrokent Şubesi’ndeki Ziraat Bankası görevlilerine durumu bildirdim ve eş zamanlı olarak Halkbank müşteri hizmetlerini arayarak kayıt açtırdım. Buna rağmen 08.06.2026 tarihinde yaptığım başvuruma hâlâ herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve mağduriyetim devam ediyor.
Uzun süredir sonuç alamadığım bu işlemle ilgili mağduriyetimin giderilmesini, 20.000 TL’lik tutarın en kısa sürede Halkbank hesabıma yatırılmasını ve sürecin tarafıma net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Halkbank'tan hala dönüş yok müşteri hizmetleri kalitesi 0
