to read complaints and reviews, or file yours.5000 TL Transferim Hesaba Yansımadı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
25.06.2026 tarihinde Ziraat Bankası üzerinden havale/EFT ile Casibom hesabıma 5.000 TL para yatırma işlemi gerçekleştirdim. İşleme ait dekontum olmasına rağmen tutar hesabıma geçmedi.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak Casibom canlı destek veya müşteri hizmetleriyle herhangi bir şekilde görüşme sağlayamadım ve bu nedenle şu ana kadar hiçbir yanıt alamadım. Hem paramın akıbetini bilmiyor olmam hem de muhatap bulamamak beni mağdur etmektedir.
Talebim, 5.000 TL tutarının acilen Casibom hesabıma geçirilmesi veya mümkün değilse yatırılan paranın Ziraat Bankası hesabıma iade edilmesidir. Konunun incelenerek mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi www.ziraatbank.com.tr internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz 0850 220 00 00 Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
