Ziraat Bankası Müşteri Hizmetleri

Ziraat Bankası hesabımdan para transferi yaptığımda uzun süredir işlemle ilgili SMS bilgilendirmesi alıyorum ve hesap ha...reketlerimi incelediğimde bu SMS’lerin ücretli olduğunu fark ettim. Mersin Erdemli şubesini kullanıyorum ve her SMS için 0,58 TL ücret kesildiğini gördüm. Müşteri hizmetlerini ara...

Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden ilk kez kredi kartı başvurusu yaptım. Kredi notum yüksek, bankaya herhangi bir... borcum ya da gecikmiş ödemem bulunmamasına rağmen başvurum onaylanmıyor ve süreç gereksiz şekilde uzatılıyor. Başvuru üzerinden 1 gün geçmesine rağmen ne uygulamada ne de SMS ile...

Ziraat Bankası’na ait Bankkart Platinum kredi kartımla Gelir İdaresi Başkanlığı’nın internet sitesi üzerinden vergi borc...u ödemesi yapmak istedim ancak sistem, bankayla ilgili bir hata olduğu ve bankayla iletişime geçmem gerektiğine dair uyarı vererek işlemi hiçbir şekilde tamamlamadı. Bugün saat 16....

Ziraat Bankası’nda bulunan vadesiz hesabımdan 12.06.2026 tarihinde 442,41 TL tutarında “limit tahsis ücreti” adı altında... bir kesinti yapılmıştır. Bu kesintiye onay vermediğim ve tarafıma herhangi bir açık bilgilendirme yapılmadığı için ücreti fark eder etmez itiraz ettim. İstanbul Alibeyköy Şubesi ...

22 Haziran Pazartesi günü saat 14.19 civarında Elazığ Merkez Kültür Park mevkiindeki Ziraat Bankası tam ATM’sinden hesab...ıma para yatırma işlemi gerçekleştirdim. ATM’ye 55 adet banknot, yani toplam 11.000 TL yatırdım. Ancak işlem sonunda ATM sadece 35 banknot saymış ve hesabıma 7.000 TL olarak yansıt...

Ziraat Mobil üzerinden telefon numaramı güncellemek istiyorum ancak yaklaşık bir haftadır her denememde işlem sonunda “i...şlemin sonu başarısız” şeklinde uyarı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Uygulamada bu işlemi yapma imkanı veriliyor olmasına rağmen, hata nedeniyle kullanamıyorum ve bu durum Ziraat...

Ziraat Bankası’ndaki hesabımda kayıtlı telefon numaram bugün benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan değiştirilmiş. Mobil ...bankacılıkta karşıma çıkan bu değişikliği tesadüfen fark ettim ve hesabımın güvenliği konusunda ciddi şekilde endişelenmeye başladım. Bu durumun ardından bankaya telefonla ulaşmay...

Ziraat Bankası mobil bankacılık üzerinden 21 Haziran 2026 tarihinde ileri tarihli 750 TL tutarında bir havale talimatı v...erdim. İşlem sonrasında para hesabımdan kesildi, ardından aynı gün içerisinde bu havale talimatını iptal ettim. Uygulamada da işlemin iptal edildiği açıkça görülüyordu. Ancak ipta...

17 Haziran 2026 günü Bosna Hersek’teki yabancı bir bankadan Ziraat Bankası Adana Toros Şubesi’indeki hesabıma 1.750 € SW...İFT ile para gönderildi. Bu paranın hesabıma aynı gün geçmesi için gönderici karşı bankaya ekstra 35 € hızlandırma ücreti ödedi. Normalde bu tarz işlemlerde para aynı gün hesaba ge...

Ziraat Genç Kart kredi kartımın borcunu 22.06.2026 tarihinden itibaren ne yazık ki ödeyemiyorum. Mobil bankacılık üzerin...den toplam borcumu girmeye çalıştığımda, “kart limitinizin belli bir tutarından fazla ödeme yapamazsınız, lütfen uygun tutar giriş yapınız” şeklinde hata alıyorum. Daha düşük tutar...

Ziraat Bankası mobil bankacılık üzerinden 15 Haziran tarihinde kredi kartı başvurusu yaptım ve ekranda başvurunun ön ona...y aldığı, 0 850 222 00 00 numarasından aranacağım bilgisi yer aldı. Ertesi gün bu numaradan 5 kere arama yapıldı, ancak telefon her seferinde yaklaşık 5 saniye çalıp kapandı, dolay...

Ziraat Bankası ile Digiturk’ün ortak kampanyasında, Ziraat Bankkart ile yapılacak Digiturk üyelik işlemlerinde ödemeden ...hemen sonra 1.000 TL ParaPuan verileceği belirtiliyordu. Bu kampanyaya güvenerek 23.06.2026 tarihinde Digiturk “Sporun Yıldızı” paketine üye oldum ve ödememi Ziraat Bankası’na ait ...

12.06.2026 tarihinde Van Tuşba Oto Sanayi Sitesi’nde bulunan Ziraat Bankası ATM’sine VakıfBank kartımla 5.000 TL para ya...tırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM hata verdi ve para hesabıma geçmedi. Kartımın sonu 8376 ile bitiyor ve o günden bu yana 10 gün geçmesine rağmen tutar hâlâ hesabıma yansım...

Obilet adlı uygulama üzerinden 26 Haziran saat 06.30 Erzincan Otogarı kalkı...şlı, Doğubayazıt Otogarı varışlı bir otobüs bileti aldım. Bileti Ziraat Ban...

Bugün Bankkart Mobil üzerinden Obilet alışveriş kampanyasına katıldım ve katılımımı uygulama üzerinden onayladıktan sonr...a Obilet’ten yaklaşık 2.600 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Kampanya şartlarını sağladığım halde hesabıma tanımlanması gereken 150 TL kampanya tutarı kartıma yansımadı. İşlemde ...

Ziraat Bankası kredi kartı yapılandırmamın son taksitini ödemek istiyorum ancak “günü gelmedi” gerekçesiyle ödememe izin... verilmiyor. Kartımda eksi bakiyem bulunmasına rağmen bu borcu kapatamıyorum. Ayrıca kartımda biriken para puanlarım da olmasına rağmen bunları da kullandırtmıyorlar. Yaklaşık 5 g...

Bugün saat 09.15 civarında Malatya Turgut Özal Üniversitesi Battalgazi şubesi önündeki Ziraat Bankası tam ATM’sinden par...a yatırma işlemi yapmak isterken ATM birden arızalandı ve kartımı yuttu. Cihaz kendine geldikten sonra da kartımı kesinlikle iade etmedi. Hemen müşteri hizmetlerini aradım, ancak ...

Ziraat Bankası genç kartımı her ay düzenli şekilde kullanan ve borcunu aksatmadan ödeyen bir müşteriyim. Buna rağmen bug...ün mobil uygulama üzerinden kredi kartımdan nakit avans çekmek istediğimde, sistem “kartınızda işlem kısıtı bulunmaktadır, kart ayarlarından değiştirebilirsiniz” uyarısını veriyor....

Ziraat Bankası’na ait Bankkart Genç kredi kartımın mevcut yapılandırmasıyla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiy...orum. Yaklaşık 16.000 TL olan kart borcum, şu anki yapılandırma kapsamında aylık 2.000 TL civarında taksitlerle ödeniyor ancak yaklaşık 2 aydır işsiz olduğum ve yeni işime de gelec...

23.06.2026 tarihinde gece saat 00.00 civarında Ziraat Bankası üzerinden fast ile Casibom hesabıma 2.000 TL yatırdım anca...k para hesabıma geçmedi. İşlemin üzerinden yaklaşık 6 saat geçmesine rağmen bakiyem güncellenmedi. İşleme ait dekontum mevcut olmasına rağmen, canlı destek/müşteri hizmetleri ile ...

Ziraat Bankası müşterisiyim ve aynı zamanda öğrenciyim. Maddi olarak zor bir dönemden geçtiğim için kredi kartımda bir a...ylık gecikme yaşanmıştır. Bu gecikme nedeniyle Harçlık Avans limitim kapatılmıştır. Ancak gecikmeye konu olan kredi kartı borcumun asgari ödeme tutarını ödemiş bulunmaktayım. Buna...