Portföydeki Hisseler Aniden Kayboldu, Bilgi Ve Tazminat Talebi

Veyas halk arzına katılarak 8 lot hisse aldım. İşlem sonrasında hisselerim uygulamada görünüyordu, hatta satış emri de vermiştim. Ancak yaklaşık bir hafta önce hisseler bir anda portföyümden kayboldu. Ne bekleyen satış emri görünüyor ne de herhangi bir emir kaydı var, sanki hiç işlem yapılmamış gibi hesabımda sıfır gözüküyor.

İşlemi Ziraat üzerinden, 5191*****00 numaralı hesabımla gerçekleştirdim. Toplamda yaklaşık 1.100 TL tutarındaki 8 lot Veyas hisselerimin akıbeti hakkında hiçbir bilgiye ulaşamıyorum. Veyas müşteri hizmetlerini aramama rağmen telefonlar açılmıyor, bu nedenle sorunumu iletip çözüm de alamıyorum.

Kaybolan hisselerim nedeniyle tazminat talep ediyor, yaklaşık 1.100 TL tutarındaki bakiyenin hisse olarak değil nakit şekilde hesabıma aktarılmasını istiyorum.