Ödenen Borç Hâlâ Risk Merkezinde Açık Görünüyor

Türk Telekom’a ait 2017 yılına ilişkin borcumu yaklaşık 5 ay önce tamamen ödedim. Ödememe dair 22.05.2020 tarihli, 7.486,51 TL tutarında tahsilat bilgi fişim bulunuyor ve bu ödeme sonrasında UYAP ve e-Devlet üzerinden görünen açık dosyalarım kapatıldı.

Ancak Türkiye Bankalar Birliği Risk Merkezi kayıtlarında aynı borç hâlâ açık görünmeye devam ediyor. Borcumu ödemiş olmama ve resmi kayıtlarda dosyalarımın kapanmış olmasına rağmen risk raporumda bu borç açık göründüğü için mağduriyet yaşıyorum.

Türk Telekom’un, TBB Risk Merkezi’ne gerekli bildirimi yaparak tarafıma ait bu borcun kapatıldığını iletmesini, risk raporumda açık görünen bu kaydın düzeltilmesini ve borcumun olmadığına dair bilginin ilgili kurumlara resmi olarak bildirilmesini talep ediyorum.