to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Yeniceoba Şubesinde Telefonlara Cevap Verilmemesi 3 Hafta Boyunca
Konya Cihanbeyli Yeniceoba Ziraat Bankası şubesini yaklaşık 3 haftadır, mesai saatleri içinde düzenli olarak arıyorum ancak hiçbir şekilde telefona cevap verilmiyor. Her aramamda uzun süre çalmasına rağmen ne müşteri temsilcisi ne de telefona bakan herhangi bir görevli telefonu açmıyor.
Şube ile görüşemediğim için genel müşteri hizmetlerini de arayıp durumu bildirdim fakat buna rağmen şube telefonlarına cevap verilmemesi devam ediyor. Bir banka şubesine 3 hafta boyunca üst üste ulaşılamaması hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oluyor.
Yeniceoba şubesinin telefonlara düzenli şekilde cevap vermesi, aramalara dönüş yapılması ve bu konuyla ilgili gerekli uyarı ve düzenlemelerin yapılmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
