to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Hesabımdan İzin Almadan Tekrarlayan Kesintiler
Herhangi bir üyeliğim veya onayım olmamasına rağmen Ziraat Bankası hesabımdan her ay 259 TL tutarında “İzikoya” isimli bir yere para kesintisi yapıldığını fark ettim. Şu ana kadar bu şekilde yaklaşık beş-altı kez işlem gerçekleşmiş ve toplamda ciddi bir tutar hesabımdan izinsiz olarak çekilmiştir. 15.09.2026 tarihli dekontta da 259 TL’lik bu işlemlerden biri açıkça görünmektedir.
Ben bu firmaya hiçbir şekilde üye olmadım, herhangi bir sözleşme onaylamadım ve düzenli ödeme talimatı vermedim. Buna rağmen her ay kartımdan otomatik çekim yapılması beni hem maddi hem manevi olarak mağdur etmektedir.
Bu durumla ilgili henüz Ziraat Bankası müşteri hizmetleri ya da şube ile görüşme yapmadım ancak öncelikli talebim, bu izinsiz kesintilerin derhal durdurulması ve kartımdan/hesabımdan yapılan tüm haksız tahsilatların eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesidir. İlgili kayıtların incelenerek, izinsiz ve haberim olmadan yapılan bu işlemlerle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi iletebilir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
