Ziraat Bankası Platinum Kart Aidatı 462 TL İadesi İçin Şikayet
Ziraat Bankası’na ait Platinum kredi kartımın Haziran ayı ekstresine 462 TL kart aidatı yansıtıldı. Müşteri hizmetlerini 28.06.2026 tarihinde arayıp kart aidatının iptalini talep ettiğimde, tarafıma mail ile dönüş yapıldı ve aidatın iptal edilmeyeceği, müşteri temsilcisinin kampanya olarak aktardığı şekilde her ay 50.000 TL harcama yapmam durumunda aidat iadesi yapılabileceği belirtildi.
Kamu personeli olarak her ay 50.000 TL harcama şartını gerçekçi ve makul bulmuyorum. Kart aidatının bu şartlara bağlanmasını kabul etmiyor, yansıtılan 462 TL kart aidatının iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Ziraat Bankası'na ait Platinum kredi kartımın ekstresine 462 TL aidat yansıtıldı. 28.06.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini aradığımda aidatın iptalinin mümkün olmayacağı, ancak her ay 50.000 TL harcama şartını yerine getirirsem iade yapılacağı söylendi. Bu şartı gerçekçi bulmadığım için iade talep ettim, ancak banka iade yapmayacağını belirtti. Bu durum üzerine hesabımı en kısa sürede kapatacağımı ve bankayı tavsiye etmeyeceğimi ifade ettim.










