to read complaints and reviews, or file yours.ATM Arızası Nedeniyle 35.700 TL’lik Para Yatırma İşlemi Başarısız, Acil İade Gerekiyor
29.07.2026 tarihinde saat 16.48 civarında Ceyhan Cumhuriyet Mahallesi’indeki Halkbank ATM’sinden Ziraat Bankası hesabıma 35.700 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM arızalandı ve yatırmaya çalıştığım paraya el konuldu, para ne hesabıma geçti ne de bana iade edildi.
Hemen ardından müşteri hizmetlerini aradım ve sadece beklemem gerektiği söylendi, ancak ödemelerim olduğu için bu tutara acil olarak ihtiyacım var. Yüksek bir meblağ olduğu ve mağduriyet yaşadığım için sürecin uzamasından endişe ediyorum.
Yatırmaya çalıştığım 35.700 TL’nin en kısa sürede Ziraat Bankası hesabıma aktarılmasını, yaşadığım mağduriyetin aciliyetimin dikkate alınarak ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Ödemelerim gecikiyor en kısa sürede paramın yatırılmasını talep ediyorum
